2010年12月17日上午，镇安服务区客房部员工夏春梅在打扫房间时在角落里发现了一个黑色钱包，她毫不犹豫地按照规定将钱包上交到了办公室。为确认失主身份、及时联系失主，经办公室人员当场查看，发现包内有现金5000余元，2张外币，6张银行卡，还有2张身份证等重要证件。随后，根据身份证，服务区通过各种渠道联系到了钱包丢失两天尚不知情的游先生，并将钱包归还失主。看到钱包失而复得，包内钱款、物品俱在，游先生在感谢之余，18日中午，将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到服务区。游先生由衷地说：“镇安服务区员工拾金不昧、无私奉献的高尚品德，让我非常感动、万分感谢！”
镇安服务区客房部员工以她们的高尚品德和实际行动赢得了旅客的信任和赞誉，进一步彰显了交通集团西镇服务区员工高尚的职业情操。
