“黄焖排骨、麻花大虾、苜蓿肉、西红柿炒鸡蛋、香菇青菜、大盘鸡拌拉条子、西湖牛肉羹……”一大清早,绕城高速纺织城站收费员小张一边手端热气腾腾的早饭,一边站在食堂小黑板前津津有味地念着午餐菜谱,完了拍拍身旁小李的肩膀满脸幸福地说道:“美得很!”
近日,为认真落实省厅相关要求,进一步改善职工伙食,西安绕城分公司绕南管理所运行实施了职工免费就餐制度。为做好此项工作,绕南管理所伙管会多次就提高饭菜质量、加强后勤管理召开专题会议,并走进收费亭、治超点展开座谈调研,了解职工的想法,解决职工提出的问题,采纳职工给出的建议,食堂后勤管理有了一定成效。
员工 灵活变通人性化
“多问问收费亭的娃们,伙食怎么样,有什么意见。”这是绕南管理所后勤管理工作会上时常强调的一句话。为提高饭菜质量,员工食堂不断想出新点子,给大家制造惊喜。有时做色香味俱全的水盆羊肉,有时做特色风味的蒸碗,有时烩一锅营养丰富的家常烩菜,有时包香喷喷的大肉饺子、小笼包子,让菜谱跟着大家的口味走,让大家都能吃上喜欢的饭菜,让就餐的员工天天有期待。
饭菜质量提高了,排队吃饭的人也多了,难免会出现“好菜”提前售罄的情况。为确保当天上班的人员有热饭、好饭吃,绕南管理所给予当日上班的一线人员食堂优先就餐权,饭点轮岗就餐时,随到随吃,让他们能够在各自岗位上踏踏实实上班。对于超过开饭时间晚到的员工,管理所要求,各站食堂要灵活变通,及时给晚到人员重生灶炉,并善意提醒晚到人员下次按时就餐。
厨师 一心一意做好饭
免费就餐政策试运行以后,比起之前,大家对饭菜花样、饭菜口味要求更为提高,与此同时,职工食堂人气一时上涨,厨师工作量也大幅增加。为鼓励厨师工作积极性,参考市场厨师工资水平,绕南管理所在所务会上一致通过了对厨师增加10元/天出勤补助和每月200元奖励的提议,让厨师们能“安安心心给大家想尽办法做好饭”,此举受到了厨师们的一致拥护。纺织城站厨师小宋说:“现在是比以前更辛苦了,但是现在浑身更有干劲!这几百元不仅是对我们辛苦的补偿,更是对我们付出的一种肯定。”
当然,只给厨师涨工资不是唯一的办法,待遇提高了,饭菜质量不能降下来,还要用制度来约束人、激励人。绕南管理所所务会上进一步提出了收费员每月定期从饭菜花样、饭菜口味、饭菜质量、服务态度等方面为厨师打分考核的办法,与此同时,当日的每道菜由哪个厨师掌勺都要求在公布栏标注,这样,食堂办得好不好,每位厨师饭做得咋样,大家说了算,考核结果也更加公平。有了考评机制,厨师们工作起来有了压力和紧迫感,在大家关心的重点问题上,便能够做到常换常新。
后勤 避免产生“糊涂账”
把大家都吸引过来,让食堂的人气旺起来,这是食堂免费的目的和归宿。但是吃的人多了,开支比以前大了,如何控制成本,加强管理?
绕南管理所要求,各收费站食堂每周菜谱和每天采购账目要公开透明,定期张贴公布,接受职工监督。在采购上,由站股长、收费班长、一线员工等共同参与的伙管会要参与日常采购,确保原材料品质新鲜、物品价格适中、采购程序规范。至于食堂账本,各收费站后勤人员要将账目进一步细化,从以前的采购次次结算变为每日结算,每样材料的市场价格、购买数量、当天就餐人数等都要进行详细统计,记录明晰,让每日、每月、每季度、每年的盈亏情况都可一目了然,避免产生“糊涂账”。
种种措施,使职工食堂暖胃又暖心。绕南管理所所长杨新文说:“这只是刚刚开始,明年管理所食堂饭菜质量还要大幅度提升。我们要让所有职工早上都能吃上营养早餐,不再局限于咸菜、稀饭、馍老三样,中午都能吃好吃饱,再多一些花样,晚饭让大家吃得舒心,吃的舒坦。这些将是我们下一步努力的目标和动力。”