本报讯 2010年12月28日，全省交通运输系统精神文明建设工作座谈会在西安召开。省交通工会主席陈武汉出席会议并讲话。厅文明办主任郭胜对2010年全系统精神文明建设工作情况做了总结，就2011年精神文明建设工作及“十二五”时期精神文明建设规划思路进行了报告。
陈武汉对全系统2010年精神文明建设成果表示肯定，并指出了目前工作中存在诸如精神文明建设工作繁重，部分工作者有疲软现象；创建工作发展不平衡以及文明执法、外部形象与人员内部素质存在反差等问题。他指出，要解决这些问题，必须创新形式，为精神文明工作赋予新的内容。他提出，各单位要认真落实本次会议的精神，针对会议内容采取一些列行之有效的具体措施，尤其是要对那些还没有任何创建内容的单位进行目标责任考核；要对整个行业创建工作进行动态管理，克服文明创建只能发牌子不能摘牌子的惯例；各单位要结合自身实际，打造符合自身特点的服务品牌，树立强烈的争创意识和品牌意识；要建立精神文明工作的长效机制，加大监督考评和明察暗访的力度，完善测评体系，建立公正的奖惩制度，把群众满意度作为评判优劣的首要标准；要大力构建交通文化，加大对交通文化课题的研究和培训；要以此次会议为契机，使明年乃至整个“十二五”期间的精神文明工作有个好的开局。同时，他强调，春运临近，这也是检验全系统精神文明工作的一部分，希望在此期间，各单位尤其是运输部门，能够切实将各自的窗口单位、服务品牌抓牢抓好，有关部门也要加大明察暗访的力度，对好的典型要加大宣传力度，形成正面引导；对不好的现象和单位也要进行通报，绝不姑息。
会上，来自部分地市交通局及厅属单位的相关负责人参加了会议并进行座谈。大家对2010年我省交通运输系统精神文明工作取得的丰硕成果表示振奋，并针对2011年的工作打算及“十二五”规划思路结合工作实际进行了讨论，提出了具体、中肯的建议。
