本报讯 近期，西渭分公司渭南东收费站针对自身情况，开展别具特色的岗位练兵活动。
该站针对日常工作中出现的各种收费操作问题，授课人员把问题一个个摆到桌面上分析、讲解，手把手化解难题。现场讲解，现场提问，巩固培训的效果。军姿训练，克服执法动作拖泥带水，做到执法眼到、手到、心到，步调一致规范庄严。公共礼仪讲座重点纠正职工生活和工作礼仪中的一些不当习惯和做法，提高职工对服务的认同感，从内心延伸到行动，保持高水准的服务质量。安全教育、突发应急演练，强化职工应对复杂局面的控制意识；特请处理、故障判断，解决收费工作中常见问题。各项目课程环环相扣，实用及时。
