一个阶段以来，高速公路出入口拥堵的情况时有耳闻，除了车流量日渐增大，原有的设计通行能力已经不能满足日益增长的车辆需求外，还有一个因素就是设备方面的故障，致使通行车辆被动拥堵，各项工作被动停滞。
高速公路出入口主要担负着收费和治超两项主要工作，它们的良性运转离不开工作人员和相关设备的完美结合。如果一旦设备发生问题，轻则引发车辆拥堵滞留，重则易埋下不安全事故隐患，也给正常的工作带来极大的不便，给车辆通行造成不良影响。纵观设备故障的起因，排除人为因素致使损坏外，常常能够发现故障往往具有反复性、细微性的特征。在日常处理中，也常常由于间歇性的故障发作轻微很难引起工作人员注意，从而小毛病累积成大问题，最终导致设备停滞。要确保设备的正常运转只有居安思危，未雨绸缪，使保养工作日常化、精细化，才能做到设备运行状况心中有数，有备无患。
对此，笔者认为可以从制度和落实上加以规范，在方法上进行适当引导，从而避免因此造成的工作延误。
制定各类设备操作规范。设备是精密仪器，每天24小时不间断工作，加之恶劣环境影响，难免会产生大大小小运行方面的问题。如果因为工作人员误操作和违反使用规定造成设备问题就更得不偿失。所以应对原有的设备操作手册予以细化，重点设备更应建立健全设备操作、保养规定，从而养成工作人员良好的操作习惯，减少人为因素造成设备故障的几率。
强化制度做保障。对设备故障的处理流程严格以制度方式进行落实和考核，加强监管，强调日常管理的重要性。同时，可以考虑建立班组交接设备故障问题责任追究机制，班组工作期间出现的设备问题，要由各班组落实“首案负责制”，划分责任范围，避免推诿扯皮，确保故障得以有效处置。另外，还要做好班组间设备交接的无缝衔接，采取设备运行情况“菜单式”管理，交接时对设备状况逐一核对，清晰了然，更便于管理和责任落实。
妥善落实设备故障应急处置方案。遇到设备问题，首先做好现场车辆分流梳理工作，防止车辆大规模滞留。同时做好相关情况的通报工作，既要向上及时反映故障状况，又要向过往车辆做好情况解释，两方面工作准备充分，才能更加快速、高效的处理好相关问题，从而避免因为工作不细致、不到位引发不必要的冲突。
加强日常设备养护和故障统计备案。设备故障往往具有反复发生的特点，及时掌握日常维修保养工作技巧就显得尤为重要。操作人员应摒弃只使用不维护的意识，对重点故障部位更应多加防范。同时做好日常故障维修的统计备案工作，逐渐从中掌握设备故障发生的频率和特征，就能及时加以预防和改进，从而提高设备的使用效率。在此基础上，操作人员应有主动学习的意识，在维修人员维护或维修时就要多加观察，主动询问，以增加判断设备故障的准确性。如有条件，可联系专业人员对设备维护和使用、排障技巧进行培训，既能增强工作人员处理设备故障的能力，又能节约资源提高故障处理效率，从而保障设备正常运转，车辆通行顺利。
