本报讯 近日，为进一步贯彻集团公司2011年度工作会议精神，加快企业发展步伐，切实提升发展品质，提升文明服务水平，西安绕城分公司强力推进自身“精细化管理年”活动的开展落实。
全面提升征费管理，在今年内，征费领域着手开展“效率征费”、“堵漏联防”、“科学兴企 提升管理”、“文明服务创新”等4项具体活动，进一步完善收费设施配备、严格征费操作规程、提高文明服务质量，全力以赴推进收费治超一体化建设。深入规范养护管理，在养护领域开展“养护机制规范管理”、“科学养护”、“安全养护”3项重点工作，继续加大“养管分离”的探索实践力度，严格施工管理，提高机械化养护水平。推行路政治超标准管理，细化完善路政治超工作制度，明晰工作标准，加强人员培训，提高工作效率。服务区实现星级服务创新管理，通过开展员工业务培训、硬件设施改造、经营方式创新、产品类型增加等手段，进一步激发服务区活力，不断理顺服务区工作机制，加快服务区发展步伐。细化完善稽查管理，积极开展稽查管理提质增效活动，对外联合征费、路政、服务区及绕城沿线做好偷逃漏通行费的稽查工作，对内针对收费、治超、路政、服务区、站容站貌、路容路貌、文明服务、规范操作等内容，扎实展开稽查，并做好后期监督整改工作。
稳步推进“机电系统规范化管理”，监控分中心要强化养护人员配合征费管理科、路政大队做好收费治超一体化建设的人员培训和设备调试工作，定期和不定期对全线监控设备进行抽查和全面检查，保证设备及线路正常运行。全面落实基础规范化管理，进一步规范工作程序，做好分公司制度完善和修订工作，强化公文撰写及督办落实，加强计划财务管理，细化目标责任考核。狠抓“四个一工程”建设推进工作，积极调配有力资源，调动员工工作热情，强化环节联系沟通，完善工作开展流程。
