当前，面对道路交通运输大发展、大变革，如何准确把握道路交通运输市场不断变化的新形势新要求，素质是基础，能力是关键。
在强化学习中提高工作能力。学习是能力之基、成事之本。机关干部要把学习作为加强党性修养、提高思想境界和业务能力的必修课。要认真学习中国特色社会主义理论体系、科学发展观和党的路线方针政策，用科学理论武装头脑，提高政治理论修养。通过学习进一步坚定理想信念，增强用政治的眼光观察形势、分析和处理问题的能力，做到在大是大非和重大考验面前旗帜鲜明、立场坚定。要牢固树立强烈的危机感和紧迫感，本着“缺什么补什么，用什么学什么”的原则，认真钻研交通道路运输市场基础理论、业务知识和技能技巧，做到基本理论深学，本职业务精学，急需知识先学，修身知识勤学，努力使自己成为政策通、“智多星”、“活字典”、“笔杆子”。要坚持学以致用，着眼于大运输、大物流工作中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路，促进工作的措施，领导工作的本领，不断提高业务素质，努力成为行业管理的行家里手。
在踏实工作中争创一流业绩。今年是“十二五”开局之年，各项工作任务十分繁重，厅党组寄予了很高期望，一方面加重了我们干部的责任，另一方面也为广大干部建功立业提供了广阔舞台。我们要有一种强烈的事业心和责任感，敢于工作、善于工作，把工作的过程当作锻炼和提高自己的过程，争上游创一流，立志干一番事业。在工作中不断提高办事效率，发扬立说立行、雷厉风行的作风，凡是部署了的工作，思想上要高度重视，行动上要积极跟进，紧抓不放，做到思想落实、组织落实、措施落实，不断提高工作能力水平。要牢固树立创新的意识，对运输管理的新情况、新问题敢于探索，对新思路、新设想敢于实施。在工作谋划上，要与前人和他人比，看看有没有新东西；在思路选择、思维技巧、思想方法上力求有独到之处，有新的发现、新的突破、新的见解。要紧紧围绕局中心工作任务，进一步明确工作目标，在工作方法和抓法上勇于开拓创新，做到常规工作上档次，创新工作有亮点。要勇于革故鼎新、与时俱进，积极开辟新思路，挖掘新途径，设计新载体，开创新局面，不断推动全省道路运输管理工作上水平。
在严格要求中维护机关形象。当前和今后一个时期是我省道路运输行业实现跨越式发展的关键时期。去年以来，全局干部职工团结奋进、齐心协力，可以说打开了局面。一是尽心尽力、尽职尽责抓工作的局面基本形成；二是机关作风建设进一步提升，组织纪律观念进一步增强，按制度办事、依法行政、规范管理的局面基本形成；三是几项重大活动扎实开展成效显著；四是对一些疑难重大问题的处理方法得当、措施有力，保证了行业健康发展和安全稳定；五是各项工作扎实推进，较好地完成了去年年度各项目标任务；六是班子凝聚力、战斗力不断提高，战斗堡垒作用明显增强。这个局面来之不易，是全局广大干部职工发奋力拼搏、真抓实干的结果。但是，我们也应该清醒地看到，发展还不够平衡，有的部门还没有真正行动起来。省局机关作为我省道路运输管理工作的指挥决策机构，在全省道路运输发展中承担着宏观指导、决策服务的管理职能，关系省厅和局党委决策部署的落实，任务艰巨，责任重大。为此，我们要把建设学习型、创新型、廉洁型、服务型机关作为当前和今后一个时期一项重要职能，在优化管理上求发展，在改进服务上寻提高，在制度落实上谋突破。要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，增强组织纪律观念、责任观念、大局观念、服务意识，筑牢科学发展理念，进一步树立与时俱进、求真务实、敬业奉献的思想作风，进一步树立强势推进、真抓实干、开拓创新的工作作风，进一步树立勤政为民、廉洁高效、团结协作的纪律作风，使实招、真实干、求实效。努力塑造讲文明、懂礼貌，听招呼、守规矩，热情周到的机关形象；努力塑造客观公正、优质高效的执法形象；努力塑造爱岗敬业、文明向上的员工形象。从根本上改变作风，并以此提升行业整体形象。
在凝心聚力中增强行政能力。高能为核，人才相聚。领导干部贵在引领和指导下属朝着共同的既定目标努力。凝心重在统一思想、增强信心、心神不散，聚力重在博采众长、集中智慧、择善而从，只有做到凝心聚力，才能形成思想同心、目标同向、工作同步的良好局面。常言道“上有所好、下必甚焉”虽不中听，但忠言逆耳。作为运管局的中层以上干部，要切实加强道德理论修养，内强素质、外塑形象，以德服人、以才服人、以绩服人、以高尚的人格魅力感染人。要全面激发活力。一个组织、一个集体是否有生机和活力，关键在领导者是否能够激发下属的活力，一个有生命力的集体不仅有实力，更有活力，似曾想一潭死水能够源远流长？当一个集体的工作按部就班，因循守旧，达到一个长时间较“稳定”的状态时，常常意味着人员工作积极性的降低，“一团和气”的集体绝不是一个高效率的集体。要充分调动广大干部职工积极性创造性，激发工作热情，形成你追我赶、奋发向上、争先创优的氛围。要善于倾听不同的声音，充分发扬民主，最大限度发挥集体效能，让每个干部职工都能切实感受到自己在这个集体中的重要性，不辱使命，奋发有为。
在强化服务意识中着力提升服务水平。我们这个行业说通俗一点从事的是民生、强调的是管理、守的是规范、讲的是奉献，落脚点是提供优质高效的服务。一要切实增强服务意识，转变服务观念。要针对思想和工作作风存在的突出问题，切实解决机关存在的因循守旧、不思进取、观念落后的问题，打破各种不合时宜的思想框框和陈规陋习，坚决纠正部门本位主义，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮、效率低下、执法不公、服务不优等问题。二要改进工作方法，转变工作作风。要坚决克服形式主义、官僚主义，重实际、说实话、务实事、求实效。要建立和完善服务基层、服务行业的各项便民、利民、惠民措施，做到“一诺千金”，着力提升行业的公信力。三要大力推进服务创新机制，坚持政务公开，规范行政许可工作。要切实加强监督，杜绝“两头办理”、“体外循环”现象。要通过健全和落实首问负责制、限时办结制、失职追究制和公开公示等制度，加强对行政效能、许可效果的考核和评估。四是加强领导，落实责任。要把政风行风建设和精神文明建设作为今年行业的一件大事来抓。要紧密结合“世园会、建党90周年”活动，积极创造载体，叫响“司乘满意在陕西做文明人开文明车”、“讲文明畅交通―我为世园添光彩”“情满车厢舒心旅途”、“服务好、执法好、品行好--群众满意”、“唱经典红歌树行业正气展队伍形象”等活动，打造行业品牌、树立先进典型，把“创先争优”活动的开展不断引向深入。要本着管行业必须管行风的原则，以依法行政，勤政为民为主题，以群众满意度为最终标准，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，对损害行业切身利益的人和事要严肃批评教育，严重的要追究责任，依法依纪作出严肃处理，不断推进政风行风和精神文明建设工作迈上新台阶。
（本文作者系厅运管局党委书记）
