本报讯 3月11日，西铜公司组织全体收费人员进行封闭式收费业务培训，为西安世园会和迎国检等重大活动做好道路保畅和文明服务。
此次收费人员业务培训共分4期进行，保证全体收费员工全部接受培训，每期培训安排3天课程，从职业减压辅导、收费政策解读、礼仪讲座、职业道德和行风廉政知识、文明服务和规范化管理等多方面、多角度进行培训，最后还安排一天的拓展训练，面、培养大家共同为西铜公司健康发展练就团结一心、凝聚人心的团队精神。培训期间将对每个收费员进行独立的考核，考核成绩直接留存个人档案，作为今后选用班站长和竞聘上岗的重要依据。公司要求参加培训的全体收费员工要努力加强和提高服务意识，调整好自己的心态，力争做一名优秀的收费员。
