本报讯 4月12日，国家高速包茂线达（州至）陕（川界）高速全线通车，使我省又多了一条出陕入川的畅通出口。西镇高速作为包茂线的重要路段，与达陕高速一路相连，达陕通车对西镇高速公路安全保畅工作提出更高要求。西镇分公司采取措施有效应对达陕高速通车期间可能突增的车流量。
该分公司强化业务培训，加强业务交流，提升应急保畅能力。制定了应对达陕高速开通车流量高峰处置方案，完善了下道变上道、ETC改MTC、自动发卡改人工发卡、使用便携机等应急措施。有针对性地开展全员集训，特别是在收费、路政治超等一线，重点强化对特情处理、收费治超业务流程、岗位职责、言行规范等方面的培训。在分公司范围内挑选13名收费治超业务骨干，奔赴车流量大、收费治超任务重的吴靖分公司开展业务学习交流，以点带面增强全分公司抵御车流量突增压力的能力。强化路况巡查，做好政策宣讲，确保公路安全畅通。加大路政巡查频度，在达陕高速通车前期，路政全员取消休假，确保24小时通讯畅通在岗待命。加强路警、路地的联勤联动，各路政中队与辖区交警、地方公安、消防、医疗等部门实行资源共享、信息互通。备足应急救援设施、设备和物资，提高应急响应速度，快速、有效处置随时可能发生的紧急事件。加大治超力度，加强安全检查，审慎做好超限超载和危险品车辆的劝返工作。路政与交警部门联合在南五台、柞水服务区和镇安收费站等车流量大的站区，设立政策宣传点，向广大司乘尤其是对行经达陕高速的外省市货车司机免费发放《西康高速行车指南》宣传册，耐心讲解我省治超政策和限行路段规定，减少不必要的矛盾和纠纷。拓展服务项目，加强服务保障，打造沿线温馨驿站。在西镇高速沿线各服务区，推出具有川渝特色的饮食供应和富有陕西特色的土特产品，做好停车、住宿、休闲娱乐服务设施的维护保养和汽修、加油、加水等便民服务。加强服务区安全保卫，确保过往司乘人员的人身、财产安全。各单位均成立了路面保洁小分队，通车期间车流量大时每日上路清扫3次，确保路面干净、整洁。养护部门加大对公路沿线绿化苗木浇灌、钢板护栏、标志标牌等的清洁力度，收费部门及时更新站区花卉苗木、对收费棚、收费亭等收费设施进行清洗，扮靓西镇高速。在收费治超一线，深入推进“文明我先行，服务我更优”创先争优活动，组织开展“提升文明服务水平 强化文明服务意识”交流座谈，深化“文明服务整治月”活动，坚持“两转身 两点头”收费文明服务标准礼仪。由分管领导牵头，每周对收费、治超文明服务进行检查稽查和明察暗访不少于2次。进一步完善沿线收费治超站点和服务区的便民服务台设置，并结合达陕开通实际和季节特点增添了《陕西高速公路行车指南》、地图册、夏季防暑防蚊药品等。
