落实“三个服务”推进交通征稽事业发展

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落实“三个服务”推进交通征稽事业发展

新闻作者：文 / 陈大斌

    “三个服务”是“十一五”交通发展的主旋律，建设和谐社会就得从人民的根本利益出发，而“三个服务”就是在构建和谐社会的前提下提出的。“三个服务”要求把服务国民经济和社会发展全局，作为交通工作的总任务；把服务社会主义新农村建设，作为交通工作的重中之重；把服务人民群众安全便捷出行，作为交通工作的根本要求。这一理念体现了我们交通人贯彻落实科学发展观的集体智慧。
    交通征稽部门作为交通系统的一个职能部门，担负着为交通建设发展筹集原始资金的重任。所以贯彻落实“三个服务”就具有了非比寻常的意义。因为，征稽系统集执法与服务为一体，在以往的工作中，虽然各级领导一再强调“执法”与“服务”并重，但在落实过程中因种种原因而导致重“执法”轻“服务”的现象时有发生，这种现象所引起的直接后果就是人民群众不理解，严重的会产生抵触情绪，加大了征缴矛盾。“三个服务”适时提出了“立足发展，强化管理，服务至上”，在征稽工作中，这句话的内涵，对我个人是这样理解的。
    一、立足于本职岗位，努力的做好各项基础工作，弘扬时代精神，不断增强征稽队伍的整体素质，促进以征费为中心的各项工作任务圆满完成。
    二、加强领导班子建设。各级领导班子要协调，要严格约束部属，促进征稽队伍的正规化、法制化和现代化。同时要努力提高干部职工素质，形成良好的竞争机制，建立健全各项规章制度，并在工作中认真落实。
    三、把服务的理念贯穿于我们征稽工作的始终，提高文明示范窗口的质量，待人接物文明礼貌。急车主之所急，想车主之所想，努力改善外界环境和关系，把征稽人的热情服务带到社会的每一个角落，那时的征缴矛盾自然就减轻了。