“我最烦吃饭喝酒了”,出此言的多为两种人:一为甲方负责人,一为陪酒小姐。当然这是坊间之谈了。
甲方乙方是商业上洽谈之身份,本无高低之分,但利益牵扯其中,就必然有微妙的情态转变。
细品中国文字之奥妙,不得不叹服先人的智慧,“甲”乃四口且呈站立之势,“乙”则无口且呈下跪之势,故甲方可以信口开河,乙方无口自然难辨。
近日检查外省一个施工工地,以乙方身份出席,被甲方业主狠狠数落了一番,方知甲方之高贵,乙方之卑下,尽管人家目空一切,颐指气使,你也得点头称是,笑脸相对。
在政府部门工作,未能切身体谅过乙方之心境,遇到此情此景,方能站在对方角度揣摩人之心思。
请客、送礼、吃饭是乙方拿下甲方惯用之伎俩。但弄不好则适得其反。那年在江苏挂职锻炼,不谙商场规则,帮一销售煤炭企业给电厂供煤。甲方供销科科长年龄不大酒量不小。席间,乙方乘兴送上有名的地方瓷器,倒流壶和公道杯,甲方笑纳。本来公关已圆满,可我偏要给人家介绍公道杯的来历,说公道杯是宋徽宗给女儿出嫁时的礼品,此杯内有机关,盛水不可太满,满则漏光,一滴不剩,所以为人不可贪心,贪则无。讲完还很得意的现场演示一番。
第二天,售煤企业经理一脸沮丧,告诉我供煤合同告吹了,我问何因?经理说,人家退回来了礼品,说电厂的存煤3年都烧不完。
我想一般规则,甲方能赴乙方之宴请,并欣然接受礼品,事情就基本搞定,为什么合同最终没有签成?我才恍然是我席间那番道义的讲演给弄砸了。看来作为乙方,不单要请客吃饭,还要唯唯诺诺作倾听状,若不懂规则,在席间义正词严地讲道理,定是要坏事情的。
因为甲方利益多多,总有不厚道做人的,摆出甲方的姿态,吃喝拿要当大爷。时下项目吃紧,拿个项目出来忽悠人者有之,不大点的工程,八字还没一撇,硬把自己吹得逆了天,仿佛孙猴子的如意金箍棒往地上一杵便可以迎风长,连天都要戳个窟窿。于是乎,各路乙方精心装点,收拾得异香扑鼻,跟迎接三下江南的乾隆爷一般伺候着。没想到最后人家屁股一拍,还是打道回宫宠爱妃,凉下这几院冷宫无可奈何花落去。
乙方也分几等:一是常设宴,请不来客者为下等。所谓设宴容易请客难,此为初入道者,他们无事不请客;二是常设宴,常宾朋满座者为中等,所谓撒大网钓大鱼,他们深谙舍得之理论;三是不设宴,常有甲方拜访者为上等,所谓姜太公钓鱼愿者上钩,他们像码头帮主,手里活儿干不完,常分给穷兄弟。
乙方虽处劣势,但也有拉大旗的不地道人。没有实力,不练内功,钻营关系,借用资质,揽下活又干不了,表现在偷工减料,拖延工期,死皮赖脸,急死你没商量。
文章至此,不禁有些感喟。中国社会的经济发展到现在,虽说到处坑坑洼洼,但毕竟还是有一个不可逆转的方向,那就是诚信经商、良心为本的契约精神必将发挥着越来越重要的作用。真正着眼长远发展的企业,已逐渐懂得依靠哄骗对方而谋生,最后的结果只可能是把自己往邪路上引。
从政多年,虽进步不大,但一直处于甲方之位,不习惯仰人鼻息,低声下气,若有颐指气使,目空一切,请乙方原谅。
(作者供职于省公路局)