时值夏季，为确保司乘度过一个平安舒适的端午假期，西安绕城分公司落实文明服务、安全保畅、专项工程完善服务工作细节，确保了端午假期绕城高速公路的安全畅通。
文明服务 舒心之途
分公司为各收费站配备足够的便携机，安排充足人员，各站车道全部开启，外勤人员加强现场疏导，确保车辆快速通行。认真落实“两转身、两点头”“迎送车手势”“三主动”“三必查”工作法，引导一线收费、服务区、路政治超、巡查人员加强责任心，热情服务、文明执法。继续深入开展治理偷逃漏通行费专项活动，坚持“应征不漏 应免不收”原则，加大稽查联查工作力度，加强对服务窗口暗访工作，定期发稽查通报，不断巩固“文明服务提升专项活动”成果。
全面排查 平安之途
节前，分公司组成检查组，围绕治理偷逃漏通行费“清网行动”阶段任务，对绕城高速所有收费站点的栏杆机防砸系统、信号指示灯、变电箱、自动发卡机等收费设施进行了全面检查，以车道抓拍、自动发卡机及计重设施的运行状况为重点，仔细查看、反复测试、认真记录。检查组人员还对特殊情况下的便携机、自动发卡机、ETC车道处理进行了现场培训，进一步提高了现场人员应急处置能力，避免因错误操作导致设备故障。养护部门对沿线路基、路面、标志标牌、桥涵、附属设施等进行全面清查，及时对存在问题进行整改，对部分标志标牌予以充实更换，确保沿线公路设施处于良好状态。同时，加强值班和信息报送工作，落实24小时值班制度，确保人员到岗到位，各类信息按时按规定报送到位。
温馨驿站 满意之途
针对夏季天气炎热的季节特点，服务区在餐厅增加各种适宜夏季食用的消暑食品，如：浆水面、凉皮等；凉菜增加为4荤4素8个品种，增加节日点菜服务，并免费供应解暑绿豆汤；端午节当天为在服务区就餐的司乘人员提供粽子。继续坚持向过往旅游、客运大巴车司机发放餐厅服务电话联络卡，对经常光顾服务区的旅游大巴进行登记，根据顾客需求提供多元化服务，实行团队优惠。超市增设冷饮专柜，充实各类饮品，优化特产和手工艺纪念品品种等，增加营业收入。文明服务台充实仁丹、藿香正气水、风油精等防暑药品，提供免费咨询。
端午小长假期间，绕城高速全线出口车流量为18.8万车次，较去年同期增长12.28%，实收通行费938.2万元，较去年同期增加了1.61%；汉城、曲江服务区共接待服务司乘2.6万人次，总营业收入16.51万元。
