9月7日，山西太原人王双文一行俩人来到宝鸡，住进了宝运集团宝丰饭店，准备第二天前往法门寺游玩。9月8日，二人早早退了房间，乘车来到了法门寺。正当他们买好门票准备入园游览，王双文突然发现贴身携带的腰包不翼而飞，他顿时惊出一身冷汗。他们努力回想，但始终不知腰包丢于何处。顿时，二人游览的兴致全无，即刻搭乘出租车返回宝鸡。
与此同时，宝丰饭店服务员杨晓燕和张玲霞在打扫一房间卫生时，发现了枕头下黑色自制腰包。二人将包交至客房部副主任徐惠琴手中，并对包内财物进行了清点。内有现金一万元，银行卡一张。在对失物进行登记后，三人到前台对失主的信息进行了查询。
王双文抱着试试看的态度来到了宝丰饭店。在饭店前台服务员杜红艳的仔细核对后，将财物原封不动交到王双文手中。看到失而复得的财物，王双文激动地不停夸奖：“宝鸡交通人素质真高，等我们返回时，还要住到你们这儿，我的包内不光有现金，卡内还有几万元，要是丢了那就麻烦大了，谢谢！谢谢！”
