用优秀文化促发展
----------白河管理所获“全国交通运输文化建设优秀单位”纪实
新闻作者：文 / 唐仁梦
日前，中国交通企业管理协会对“2015年度全国交通运输文化建设优秀成果”进行了表彰，白河管理所获得“全国交通运输文化建设优秀单位”荣誉称号。
白河管理所自成立以来，坚持科学发展，以人为本管理，努力培育“和谐、创新、高效、卓越”的企业文化精神，并把企业文化建设活动融于运营管理的各个环节，发挥了企业文化在管理中的约束功能，使管理所在收费、养护、路政、治超、安全生产、队伍建设、文明服务、精神文明建设等方面取得了良好的成果。
传承企业精神，建设企业文化。自成立以来，白河管理所积极弘扬和树立“不畏艰险、顽强拼搏，不怕牺牲、甘于奉献”的交通人精神。所管辖路段多为桥隧路段，管养任务艰巨，开通以来始终致力于“文明服务 科学养护 文明执法”的服务宗旨，收费站累计为司乘提供开水、外应药品等服务1600余次，路政巡查路面帮助司乘加油、换胎80余次，收到锦旗15面，感谢信6封，获得良好口碑，人民群众满意度大幅提升。积极开展文明帮扶及“献爱心，送温暖”帮扶活动。2013年延安洪涝灾害和2014年四川雅安地震，管理所及时捐款送上爱心，收费站加强应急措施，保证救灾物资车辆快速通行，每年深入敬老院关怀老人，春节前夕走访慰问困难员工、困难党员30余次。
规范行业标准，引领先进文化。白河管理所管理所先后制定印发《关于做好全国ETC联网开通实施方案》、《白河管理所ETC全国联网开通运营应急工作预案》及《白河管理所绿色通道车辆管理规范及奖惩细则（试行）》等收费窗口管理制度，以规范化管理和标准化服务为目标，广泛开展“文明交通伴我行，优质服务树新风”、“为民服务创先争优”、“高速之星” 收费业务知识选拔赛等主题活动，涌现出一批被省高速集团、白泉分公司授予的先进集体和个人。每年组织开展“规范化交接班”、“春训”、“业务技能比武”等创先争优竞赛活动，并取得优异的成绩。所辖白河、茅坪、双河3个收费站被省交通运输厅评为二星级收费站，白河收费站被评为人民群众满意基层单位。
开展青创活动，激发青年活力。一直以来，白河管理所大力开展加强学习践行社会主义核心价值观教育活动，开展“培育和践行社会主义价值观”、“培育好家训，传承好家训”、演讲比赛活动，开展“读好书、爱本职、献交通”读书征文活动，组织观看组织员工观看抗战胜利70周年阅兵式直播，开展“勿忘国耻 圆梦中华 纪念抗日战争胜利70周年”诵读活动，坚定理想信念。积极发挥“青年安全示范岗”带动作用，组织青年志愿者服务队开展访贫问苦活动，参加团市委“红领巾相约中国梦”活动，圆梦贫困山区儿童等。以“青年志愿者在行动”为主线，积极开展“青春映红交通线之春风行动”、“春运－暖冬行动－温暖回家路”活动等，加强青年志愿者队伍建设，规范志愿者服务的组织、队伍和机制建设。
建设优秀文化，促进运营管理。白河管理所各收费站积极开展“文明我先行，服务我最优”活动，为社会提供热情周到、文明礼让、友爱互助、细致入微的服务；大力加强诚信建设，完善诚信机制，推行所务公开，提高工作透明度，自觉接受社会监督。着力打造了以文明、环保、健康为主题的文化长廊，营造浓郁的企业文化氛围。所辖各站及所机关分别建成了图书室、电子阅览室、健身房、瑜伽室、台球室，改造了灯光球场，员工宿舍安装了液晶电视，进一步丰富员工的业余文化生活，提高员工生活质量。深入贯彻《公民道德实施纲要》和“六五普法”，广泛开展社会主义荣辱观实践活动，弘扬正气、狠刹歪风，不断提高干部职工的思想道德素质。
