日前，西禹公司阎良管理所启动为期1个月“服务零投诉”活动。以“温馨服务、避免投诉”为主线，进一步强化员工文明服务意识，积极为司乘人员提供热水、推车、道路指引等便民服务，切实做到主动服务、热情服务、温馨服务，不断提高司乘人员满意度。