本报讯  近期，咸旬高速咸阳北收费站积极采取措施促使文明服务水平再升级，树立良好的窗口形象。
该站细化文明服务，从细节着手，开展班前“照一照、笑一笑”活动，注重仪容仪表整理。促各班组进行班前文明用语、手势一帮一练习，针对每个员工不足之处进行提醒和纠正，严格做到文明服务不打折。通过监控录像视频查找不足，对文明服务进行打分评比，每月月底评出服务明星并公示，同时建立个人文明服务档案，纳入年底考核。开展文明服务礼仪培训，通过让优秀标兵讲课传授工作经验、开展讲学互动的形式，提高全员文明服务意识和职业素养。