时至年末，2017年的脚步已悄然走近，翻开2016年日历，西商分公司干部员工顽强拼搏、埋头苦干的场景扑面而来，企业文明、团结和谐的氛围历历在目。全国交通运输文化建设优秀成果、全国交通运输行业文明示范窗口、市级文明单位等文明建设成果，满载着西商人的文明形象，彰显着文明之花在西商绚丽绽放。

齐抓共管促创建。西商分公司将文明创建工作作为凝聚力量、彰显形象、促进发展的重要载体，分公司精神文明建设委员会深刻领会精神文明建设的方针原则、根本要求和发展方向，紧密结合实际，把精神文明建设与运营管理工作同部署、同研究，年初明确了全年创建目标和努力方向，从深化社会主义核心价值观宣传教育、加强企业文化建设、丰富文体活动、建设书香企业、强化星级评定和创建、提升文明服务等方面提出了具体的要求。同时，定期召开专项会议，及时研究各阶段文明建设重点以及制约创建工作的重大问题；将精神文明创建费用纳入年度财务工作计划，保障创建经费落实到位。充分发挥党政工团的积极作用，形成了齐抓共管，共同争创的良好局面。

文化引领聚能量。为深入推进企业文化建设，西商分公司将2016年确定为“文化引领年”，3月份在分公司机关、所属各单位集中开展了6期企业文化专题宣讲和知识测试，引导员工认知、认同和践行分公司企业文化体系。充分发挥分公司网站、宣传栏等传播媒介，在办公场所、会议室等显要位置悬挂企业文化理念，切实让企业文化理念进一线、入人心。结合“两学一做”学习教育，8月份组织了企业文化知识竞赛，使企业文化成为引领发展，凝聚力量的有力推手。组织开展演讲比赛、元宵节猜灯谜、趣味运动会、职工春游、秋游等形式多样的文体活动，丰富员工生活，激发企业活力。加强书香型企业建设，今年为职工书屋增购图书300余册，全线藏书达3650册，分公司机关、灞源管理所、商州北管理所均建成一类职工书屋，为员工主动学习，增加才干提供了丰富的精神粮食。

人本管理添活力。西商分公司坚持以人为本，为所有干部员工购买了人身意外险；针对监控室内机电设备密集，空气流通不畅的实际，在监控分中心和各管理所监控室安装了新风系统，切实改善监控人员工作环境。推进职工菜篮子工程建设，今年各单位利用站区边角地开垦菜园7亩，不仅丰富了职工食堂菜蔬，也充实了职工业余生活。全力为员工办好事、办实事，根据季节变化调整食堂菜谱，不断提高职工伙食质量。利用秋游开展大龄青年结对子联谊活动，为单身男女员工创造寻爱机会。改造了分公司机关、各管理所简易车棚，全线办公区域、职工宿舍实现无线网络覆盖，在偏远站所开设职工便利店，为员工快乐工作、健康生活创造了更好的环境和氛围。

文明服务树形象。西商分公司以为社会公众提供高质量、高品质的通行服务为目标，积极探索服务司乘的新思路、新方法、新举措。扎实推进星级收费员、星级收费站评比和创建，营造比学赶帮超的氛围。沿线收费站均设置标准化志愿服务台，配备医药箱、工具箱、热水等便民设施。深入推进精细化养护，始终保持畅洁绿美安舒的行车环境。坚持依法治路，持续推进与交警部门的联勤联动，路政巡查车辆随车配备防滑链、修理工具等救援设备，随时帮助驾乘。每月进行服务区文明服务、环境卫生检查，促进星级创建和百佳示范服务区标准常态化。突出快速化响应，及时完善应急预案，组建3个应急抢险队伍，组织20余次应急演练，积极应对防汛抢险、除雪防滑等突发情况，保障安全畅通。

志愿活动送关爱。西商分公司大力弘扬“风险、友爱、互助、进步”的志愿精神，把志愿者活动作为文明创建的重要内容，深入开展立足岗位学雷锋、志愿者服务活动。分公司机关及所属各单位都建立了志愿服务队伍，完成了西商分公司志愿服务队及志愿者网络实名注册，利用业余时间积极参与社区帮扶孤寡老人，给他们送去米面等生活用品，与老人包粽子，话家常；关爱回归儿童、留守儿童，给孩子们赠送衣物、书籍、书包、文具等生活、学习必需品。组织开展“文明出行、畅享交通”志愿服务活动，突出活动重点，积极宣讲公路法律法规和安全知识，引导沿线群众自觉遵守法律法规，重视自身安全，杜绝在高速公路上行走，树立良好社会形象。组织开展送温暖、送清凉等活动。

舆论宣传引方向。西商分公司持续加强社会主义核心价值观学习，将行业核心价值体系建设融入到运营和精神文明建设全过程，贯穿到各项工作、各个方面。以孝老爱亲、爱岗敬业为主题，组织了四期道德讲堂，开展了“陕西好人”“唱响凡人善举 寻找身边好人”等为主题的学习实践活动，积极营造向上向善的企业氛围。分公司机关及所属各单位均建设社会主义核心价值观展示墙，通过服务区LED显示屏、沿线情报板循环播放文明宣传用语，传递文明新风尚，提高参与精神文明建设的积极性和自觉性。紧紧围绕省交通运输厅、交通集团有关要求，充分利用网站、报纸等载体，大力推进精神文明建设宣传教育；建立“西商高速公路”微信公众平台，传播交通价值，树立良好形象，为顺利推进各项重点工作提供了强有力的舆论支持。