广大青年是志愿服务活动的先锋队，是精神文明的践行者。今年“暖冬行动”开展以来，西渭分公司按照上级部署安排，以“暖冬行动”为契机，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，号召广大青年积极参与暖冬行动，创新志愿服务形式，让“暖冬行动”更加“暖”心，为积极推动志愿服务品牌化发挥积极作用。
未雨绸缪，提前做好准备。为推动“暖冬行动”志愿服务深入开展，西渭分公司结合实际扎实制定“暖冬行动”志愿服务活动方案。依托沿线各收费站青年志愿者服务台，在保证常规药品、行车指南、开水、维修工具等服务内容的基础上，扎实做好对社会思乘的文明服务工作。同时策划了看望留守儿童、美化站区环境、等形式多样的延展性志愿者服务活动，把精神文明推向新高度。
注重引领，汇聚青年能量。西渭分公司提前动员广大青年积极参与“暖冬行动”。在“春运”即将到来之际，特别举办了“暖冬行动”启动仪式活动，利用H5、微信等青年喜闻乐见的媒介广泛开展倡议活动以达到引导广大青年踊跃参与的目的。
传播文明，从线上到线下。西渭分公司不断探索完善青年志愿者工作，采取“线上+线下”双促进的方式，“线上”引导结合“线下”实践，着力塑造西渭志愿者品牌，提升企业社会影响力，本次活动尝试志愿者注册机制，首次实现志愿服务网上注册，活动的项目发布、志愿者招募、时长记录全程实现“网络化”，有力的强化了志愿活动效果，增强了大家的大局意识、奉献意识和品牌意识，展示了高速青年志愿者的良好精神风貌。
凸显特色，切实服务司乘。持续推进“魅力石榴花”服务品牌、打造运营管理升级版是西渭人不变的追求。在总结以往“暖冬行动”的基础上，西渭分公司2017年在收费站文明服务台推出了“魅力石榴花”式服务，为司乘免费提供姜汤的“暖”心服务，使来往司乘在寒冷匆忙的回家路上，体验到高速人的送来的温暖。分公司还结合“魅力石榴花”服务品牌，策划了看望留守儿童、美化站区环境、为司乘提供姜汤等形式多样的志愿服务活动。各项积极向上的志愿者活动正在西潼高速沿线如火如荼展开。
宣传推广，发挥示范效应。为活动营造良好氛围，西渭分公司通过电子显示屏、报栏、横幅等方式加强活动宣传，营造良好氛围，激发团员青年学雷锋热情。积极利用好网站宣传载体和“高速青春”新媒体等途径，及时报道学雷锋志愿服务活动动态。在下一步的活动中，为了深化“暖冬行动”，让活动给青年带来实实在在影响，西渭分公司在本次活动中注重树立典型，达到发挥示范效应的目的。西渭分公司开展“寻找最美志愿者”的典型评选活动，对活动中涌现出的先进典型进行鼓励。
“暖冬行动，青年力量。”在活动中，西渭分公司引领青年着力重点打造有思想、有态度、有内容的“暖冬行动”矩阵，并借助此次活动，持续发力深化“魅力石榴花”服务品牌。目前，随着活动的不断深入，越来越多的青年主动加入让“暖冬行动”更暖“心”的行列，不断凝聚青春正能量，书写青春精彩新篇章。