国庆假期，是举国欢庆的日子。享受假期的人们，背上行囊，带上家人，去一饱祖国河山美景、目睹神州巨变。然而，在西咸北环高速公路泾阳北收费站，有这么一群平凡朴实的高速人，他们以自己的执着、艰辛和守望，默默为社会司乘服务、付出和奉献。他们将外出游玩的喜悦之情转化成“畅行高速路”的温情，他们用坚守凝铸的温暖出行路，成为了人们回家路上最忠实的陪伴者。

10月1日，天公不作美，淅沥沥下起了雨，但却丝毫没有影响到人们出行的脚步，泾阳北收费站也迎来了首个车流高峰，光是迎亲的队伍，就来了两三拨，负责外勤的收费员有的打扫着广场卫生，有的耐心为司乘答疑解惑，有的紧张疏导着车辆有序通行，还有的为过往司乘发放小红旗，共享国庆的喜悦……

温暖驿站 一路有你

10月1日，正值国庆长假第一天，泾阳北收费站车流量剧增，外勤人员正在紧张地疏导着车辆。由于自驾游出行车辆较为密集，这就难免出现有加塞、插队的现象。15时左右，当一白色轿车正要驶出站口时，突然，一黄色轿车一个猛冲便挤进通道，幸亏白车轿车司机反应快，这才避免了一次事故。这一幕被外勤疏导员樊斌看到，他急忙上前，耐心劝解，告诫黄色轿车司机要安全第一，不要拿自己的生命安全开玩笑。同时询问了加塞的原因，得知其家属生病住院，着急赶回家，这才有了刚才一幕的发生。了解了情况后，他积极帮助该车率先通过了收费站口。司机十分感动，说道现在的外出旅行，有了你们这些道路的守护者不仅没有了安全方面的忧虑，还使温暖延续到社会的每一个角落！樊斌微笑着说：“这是我们应该做的！”

严格政策 落实不打折

10月2日12时左右，正值收费员午饭轮换时间，征费二班班长李浩刚从收费亭出来，准备去吃午饭，远远看到一辆银灰色小货车加速行驶，欲从小型客车专用通道下道，被李浩及时拦下，司乘人员下车后情绪十分激动地说到：“为什么其他车可以免费，我的就不能，你拦我做什么？”李浩耐心地解释道：“您的车属于小型货车，不在我们的免费范围内，就算您侥幸下道，我们的系统也是会录入您的车牌并标记成为黑名单逃费车辆，后续如果您再上高速就会接受相应的金额处罚，请您配合我们的工作！”经过耐心解释，司乘人员终于说出其上道也是有领卡的，只是抱着侥幸的心理想逃费，没想到事情这么严重。最终，该车司机将车重新开入人工车道，如数缴纳了通行费。

认真值守 温暖蔓延

10月3日7时左右，夜班值守的征费四班收费员们并没有因节假日而有所懈怠，大家着装整齐、面带微笑，迎来送往每一位司乘人员。这时，一位穿粉色上衣的女士焦急地跑过来，向正在值外勤的姚曾求助，经了解，一辆陕D牌照的白色小车，在匝道口转弯处，突然熄火，无法正常启动。考虑到车辆停放的地方安全隐患极大，班长陈鹏立即组织人员，决定先将车推至广场安全地带，排查过程中，发现水箱缺水，陈鹏和姚曾立即到保安室找来水桶，帮忙给车辆加水。修车期间，还不忘给司机一行人倒上热水，修车后又为她们拿来洗手液，这样的温情服务得到了司机一行人的连连夸赞。在检查、调试约20分钟后，车辆顺利启动，临走时，司机连声感谢大家的热心相助，班长说到：“师傅不客气，这是我们应该做的”。

国庆长假结束了，泾阳北收费站通行状况良好，未发生一起因站内保畅不力造成的堵车事件。广场上的灯光亮了和快速驶离的车辆灯光交织在一起，照亮了站口，照亮了人心，也照亮了每个北环高速人坚守岗位的精彩故事……