为进一步提升高速公路收费运营管理水平，全面提升“魅力石榴花”服务品牌影响力，为广大司乘提供多元化高品质服务，结合特殊的地理位置和重要性，今年以来，西渭分公司临潼管理所开拓思维再出发，通过与秦始皇兵马俑博物馆开展“高速+旅游”交流合作，进一步推动高速品牌建设发展打开新局面。

开拓思维，积极探索交流合作桥梁。管理所立足工作实际，结合地理位置的重要性，以“为司乘提供更精准的魅力化、多元化服务”为导向，加强企地共建，与兵马俑博物馆形成密切联动机制，共同为品牌发声和宣传。通过新品牌与老品牌的合作，双方多次交流座谈交换意见，将二者有效连接起来，做出了“信息宣传、数据共享、品牌交流、党建对标”等四项工作计划，并由专人负责对接，促进后续各项工作再提升。

信息共享，资源整合助力智慧交通。通过共建微信交流平台，管理所及时共享博物馆限流和开放政策，提前了解节日购票人数情况，有效预判收费站流量数据，为安全保畅及服务工作做好应对准备。后续将依托高速公路收费站车流与博物馆售票平台客流探索“一站式”细分服务，通过提供更加标准化、实时化、精准化的旅游交通信息服务，真正促进交通和旅游大数据融合，打造旅游交通信息一体化发布平台，为公众提供旅游交通信息服务。

服务升级，切实提高司乘满意维度。为进一步提升便民服务举措，切实提高群众满意度，助推智慧高速发展，管理所自主研发“西临小魅”微信服务小程序，详细标注沿线各大景点的营业时间、票价等简介，设置“兵马俑直通车”“华清宫直通车”“你不知道的附近景点”“网红店知多少”等内容，同司乘互动交流，及时答疑解惑，为司乘提供多元延伸服务。

一路双赢，通力合作丰富司乘体验。今年“十一”前夕，为进一步向司乘提供更加精准优质服务，结合疫情防控形势，管理所与博物馆全覆盖宣传，特别在兵马俑收费站便民服务台通过设立航架宣传提醒、专线跨线桥版面宣传、设立博物馆导游前置等合作，加深视觉印象的同时让司乘在收费站享受到双岗服务，提前了解临潼当地旅游情况和博物馆预约购票等信息。此外，通过博物馆参观浏览导图，临时停靠电话卡片等资料，积极向司乘宣传推广魅力石榴花服务品牌形象，让司乘有一次愉快的旅游自驾之旅。

下一步,临潼管理所与兵马俑博物馆将持续开展推广宣传活动和互动交流，以司乘评价为尺度，以司乘满意为标准，以司乘期望为目标，开拓思维积极探索高速公路与旅游资源跨界融合，为司乘提供更优质的通行体验。