“五一”期间，西禹分公司加强与疫情防控部门的沟通协调，开展“两码一检”查验，实行客货分流，强化收费站区现场车辆指挥疏导，保持了良好的通行秩序。同时，设立志愿者服务台，为司乘人员免费提供便民服务800余次，做好线路指引、政策咨询等服务。贴心热情的服务赢得了司乘人员的一致点赞。
 文 / 图  孙 涛  


小长假期间，西宝分公司杨凌管理所根据所辖路段和站点通行流量的变化，增加收费现场保畅力量，确保车辆快速通行。在免费车道两侧摆放锥形桶，规范车道秩序。做好对8座、9座载客车辆的监管，避免通行费流失。加强疫情防控措施，落实“四查一登记”，实现 “保畅”与“防疫”齐头并进，“服务”与“安全”双线并行。
 文 / 图  王 娟  



“五一”前夕，西安绕城分公司绕北管理所组织人员打扫站区卫生，彻底清理死角，确保环境整洁美观。按要求做好免费阶段纸质通行卡的发放、回收管理工作，按时恢复收费，实现了小型客车免费时段与缴费时段平稳过渡衔接。节日期间，紧急处置一起车辆起火事件1次，帮助司机更换备胎18次，为司乘提供工具等帮助40余次。 文 / 图  张 丹  



“五一”期间，白泉分公司石泉管理所针对车流量较大的情况，安排安全路产股备勤人员、应急救援人员在各收费站外广场协助收费站做好车辆指挥疏导工作，节日期间未发生拥堵现象。同时，安排专人做好政策、路况、周边旅游景点等咨询服务，发放畅游石泉和畅行三秦瀛湖景区首届高速车主节宣传单，为过往司乘人员提供优质的服务。
 文 / 图  高 馨