“东坑收费站一直在用心用情用力当好司乘的贴心‘娘家人’，把一切温暖、爱心、关怀都竭尽所能奉献给司乘，全心全意地为过往司乘搭幸福桥梁。”东坑收费站站长宋凯珠说。截至目前，绥定分公司东坑收费站先后被省交通工会授予 “五一巾帼标兵岗”，被省总工会授予“陕西省五一巾帼标兵岗”，被省城镇妇女“巾帼建功”活动领导小组和省妇女联合会授予“巾帼文明岗”，被中华全国妇女联合会全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”。
素质提升 搭建“比武台”
“女职工经常带动站内男职工及兄弟收费站开展读书、学习、技能业务培训以及站内阵地建设打造等工作。”说到女职工的工作，收费站副站长刘钰鑫连连点赞。
近年来，东坑收费站以“创建学习型单位、争做知识型职工”等活动为载体，开展职工素质培训、女职工素质课堂、在岗培训等多样化活动。自2007年以来，从荣获陕西省交通工会“五一”巾帼标兵岗以来，全站女职工组织举办岗位练兵培训班10余次，开展业务知识竞赛、“女职工维权月”活动、志愿服务活动、关爱行动、劳动竞赛、“餐饮浪费我先行”等活动20余次，400余人次参加；各类业务技能培训参与率达100%。自新冠疫情爆发后，东坑收费站女职工紧紧围绕上级防疫要求，积极配合驻地政符防控举措等，献言献策，合力制定站内防疫方案，协助地方防疫检测点，疏导交通、宣传防疫政策、测体量、查看行程码等工作，共发放防疫宣传单1000余份，设立防疫志愿服务台1个，向社会群众提供防疫服务1500余人次，获得防疫先进工作者2人。
此外，女职工还结合行业不同特点，有针对性地开展女职工技能竞赛、技术比武等活动。截至目前，累计开展文明服务、服务礼仪、收费业务理论知识、收费技能比武等行业竞赛20余场次，参赛职工200余人。涌现出女性先进工作者6名。同时，站内借助“12·4”国家宪法日 ，深入开展普法宣传活动。以“情系女职工 法在你身边”为主题，开展女职工线上法律知识竞赛活动，通过编发法律知识手册、举办培训班、知识讲座、女职工权益保护知识线上答题等多种形式，面向社会和女职工大力普及相关知识，不断提高女职工自我保护和依法维权能力。同时，积极参与企业改革发展建言献策，提出合理化建议32条；因需所建，为女职工打造了活动室、阅览室、休闲室、化妆室等场地。组织女职工积极参加健康知识讲座、女子团建、健康体检等活动；关爱帮扶困难、结婚、生育女职工等，全站女职工着力聚焦改革各项任务，汇聚工作合力，为努力实现改革成效最大化贡献巾帼力量。
凝心铸魂 弘扬“巾帼风”
持续围绕党史学习教育这条主线，把加强思想政治引领贯穿于女职工工作全过程，始终把女职工团结在党的周围，不断巩固党执政的阶级基础和群众基础。一是广泛组织动员女职工积极投身“中国梦·劳动美--永远跟党走、奋进新征程”主题宣传教育，深化“我为群众办实事”实践活动；学习各级工会组织对广大女职工的倡议书，号召女职工学习贯彻习近平总书记在“三八”妇女节前夕的重要讲话精神。二是围绕“巾帼共奋进 永远跟党走”主题，开展女职工主题阅读活动，打造“书香交控”女职工阅读角，倡议和带动身边女性近百余人参与阅读；充分发挥女职工在家庭文明建设中的独特作用，深化“培育好家风--女职工在行动”主题实践活动，大力弘扬社会主义核心价值观，加大培树推荐宣传家庭文明建设先进典型力度；组织开展“六一”儿童节走访慰问、亲子教育、家风家教宣传等活动，引导广大女职工在建设文明家庭、实施科学家教、传承优良家风中积极发挥作用。开展“庆三八”“学雷锋”“迎全运”“同心战疫”等多主题志愿服务活动，鼓励女职工学习东坑籍全国治沙英雄牛玉琴，号召女职工在岗位上发挥先进作用，做好传帮带，积极发扬劳模精神，让劳模精神不断发扬光大。用行动弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。
今年以来，绥定分公司整合力量，将打造政治坚定、业务过硬的女子收费站和女子收费班；站内成立党小组，分布女党员至各个班组，发挥基层女职工引领运营管理工作作用，着实贴近女职工的工作优势和善于沟通、亲切亲近的性别优势，把具有丰富工作经历或群众工作经验丰富的女职工，选派为收费班长、工会小组长、工会职工代表等，并对重点工作任务展开轮值、监督服务，把矛盾纠纷化解在一线和萌芽状态；建立女职工互通互联、互帮互助的工作模式，对女职工无法独立处置的复杂疑难问题，通过内部工作流程转化，由各具特长的女职工协助解决，使广大女职工享受到情、理、法更加交融的温馨服务；吸纳兄弟收费站女职工联合创建“巾帼标兵团”，及时为女职工开展各项创新创效工作，献计献策；并对各项工作开展情况进实施菜单式、跟进式服务管理，将“巾帼标兵岗”辐射范围更广，女职工爱岗敬业奉献更大。
“我们坚持以女职工需求为导向，聚焦建功立业、维权服务、关心关爱等方面工作，切实为女职工办实事解难题，让她们收获满满的幸福感和安全感。”靖边管理所所长高向华说。任务面前无性别，职责面前不分男女。在东坑收费站推动运营管理工作成效显著中，女性工作者占了大部分。她们满怀工作激情，冲锋在企业改革发展最前线，以坚定的脚步践行“她”力量，在抗洪救灾、扶弱助困、重大活动现场等都可以看到 “铿锵玫瑰”的身影。她们以德业双优的标准，严格要求自己，坚持职业操守，刻苦钻研业务，努力为企业高质量发展贡献巾帼力量。