2219期 第2118期 本期开刊时间: 2022-12-02 星期五
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一心一意情牵群众
记“渭南标杆”人物渭南交通执法支队邓欢
新闻作者:文 / 杨 涛

邓欢是渭南市交通运输综合执法支队一名普通的执法人员。自2007年参加工作以来,她先后从事货运、行政审批、货物运输行业管理、危险货物运输行政许可、执法监督等工作。无论身处哪个岗位,她都能立足本职,坚守一线,默默无闻,踏实工作,先后多次被评为年度先进个人,荣获“优秀共产党员”“先进工作者”等称号。2022年被渭南市文明委授予第三季度“渭南标杆”人物。
服务百姓的“贴心人”
岗位在变,不变的是为民服务的真挚情怀。在从事货运管理期间,邓欢多次深入辖区企业一线开展调研,督导检查安全条例落实情况,最大限度消除安全隐患;在负责行政许可工作期间,她精心优化完善行政许可相关办理程序,删减非必要流程,为来访群众节省了时间、提高了效率,得到了领导和群众的一致认可,该程序也一直沿用至今;在渭南市民服务中心交通运输局窗口工作时,她将百姓办事的“小窗口”当作为民服务的“大舞台”,高效办理业务,耐心服务群众,遇有企业单位办理许可业务不了解、不熟悉、不方便的情况,她主动协调上级部门和相关单位,牺牲节假日休息时间深入企业,一线指导其做好许可前期的申报工作,全力实现“最多跑一次”“马上就办,办就办好”的工作目标。
扑下身子的“实干家”
工作十余年,无论走到哪里,邓欢都是同事们眼里的“实干家”“多面手”。从渭南市道路运输管理处划转至交通运输综合执法支队工作后,为进一步推进执法工作规范化、程序化,她参与编写了《渭南市交通运输综合执法支行政执法全过程记录制度》制度规章;整理分类了《陕西省交通运输综合行政执法通用目录》并印刷成册,为同志们执法过程中规范正确便捷的援引相关法律法规提供了极大方便。同时,作为一名共产党员的她,积极响应市委“高举旗帜,响应号召,奋进新时代,启航新征程”活动,坚持以党建带领自身全面发展,通过学习强国APP等网络平台随时随地学、原汁原味学,党史学习累计撰写学习笔记十余本,学习积分连续3年位列单位第一。
迎难而上的“女汉子”
面对工作生活中的责任和挑战,邓欢又表现的像个“拼命三郎”。2022年1月新春佳节来临之际,面对新一轮疫情的席卷而至,她主动请缨、逆行而上,舍小家,为大家,深入渭南火车站协助开展疫情防控和春运执勤值守工作,用无数个“5+2”“白加黑”全力为全市疫情防控工作大局守好第一道防线。工作中,她始终把百姓放在心上,遇有年迈外地旅客因疫情来渭后无法联系家人的情况,她主动为其安排食宿,并帮助联系外县家属,积极协调车辆带老人安全返家,切实解决了老百姓的当务之急。特别是2022年1月29日,她像往常一样对火车站周边进行日常巡查。有群众举报有非法营运车辆拉运旅客,她毫不犹豫,立即上前核查车辆情况、阻止非法营运行为,而疯狂的“黑车”司机竟趁她不注意猛踩油门将其拖行数十米后甩至车底,造成她脸部、身体多处擦伤。在送往医院的途中,她睁开眼睛的第一句话便是:“车停了没有,群众有没有受伤,司机有没有控制住”,感动着在场的所有人。事后,事故现场热情的群众自发组织要去看望她,感谢她,她都一一婉拒。她这样说:“作为一名交通运输人、一名共产党员,一定不能给老百姓添麻烦,一定要尽最大的努力保证百姓的安全出行,我从来不后悔我的选择,这是我的初心,也是我的使命。”

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