“加强领导干部能力和作风建设”活动开展以来，吴靖分公司实招提能力，细节铸作风，能力和作风建设取得了明显成效。
能力建设重在“实”
在开展加强领导干部能力和作风建设活动中，吴靖分公司在能力建设上突出一个“实”字，即实事求是找问题、找差距，实实在在抓能力素质和专业技能培训、切合实际抓制度建设，切实解决好员工工作能力与交通大发展趋势不相适应的问题。
实事求是查问题、找差距、知不足。找个人综合能力素质，包括沟通协调能力、心理自我调节能力、应对突发事件能力、公文写作能力、电脑操作能力等，与工作基本要求的差距；找个人专业技能水平与所承担的岗位职责要求的差距。
实实在在抓能力素质和专业技能培训。根据查找出的问题，通过制定学习计划、集中学习和自学相结合的方式提高自身能力；通过轮岗、干部交流和定期召开经验交流会等加强沟通，相互学习，取长补短；通过对机电维护等技术性较强的岗位人员进行集中培训、现场实践分小组解决机电系统中存在的问题等方式提高解决实际问题的能力。
切合实际抓制度建设。通过两年的运营工作，发现大部分规章制度以不能满足工作需要或不便于操作。2009年，结合实际，在充分调研的基础上，共新制定制度6类18项，修订制度72项。
作风建设注重“细”
分公司在活动中，认真剖析、查找问题，从四个细微处着手进行整改、自纠，滴水成河，作风建设焕然一新。
从工作纪律入手。按照集团“八严禁”要求，对员工的日常行为进行了规范；并细化考勤制度，严肃考勤纪律，实行上下班指纹签到，杜绝了以往存在的迟到早退等问题；严格请销假纪律，重新制定了员工请销假审核表，规范请假审核程序；结合实际，积极督促引导员工合理安排“8小时外”的时间，鼓励员工参加积极健康的业余活动。对于整顿活动中发现的问题，及时给予了通报批评。
从文明服务入手。不断加强业务知识学习，通过开展文明服务活动，创建“星级收费员”、“微笑服务明星”等一系列评选活动，坚持做到"语言美、行为美、形象美、环境美"；积极开展服务质量调查问卷、征求意见簿、便民服务、送温暖惠民服务等活动，通过一句亲切的话语，一个会意的眼神，一个甜蜜的微笑，一句友好的提醒等亲和行为将我们的真诚服务传递给给每一位司乘，注意细微观察，把每一个细节都做好、做活，想司乘之所想、急司乘之所急，真正把服务做到每一名司乘的心坎儿上。
从节能减排入手。按照打造节约型企业要求，公司充分利用宣传媒体和主题教育活动等多种形式，加大宣传力度，不断强化全员资源意识和节约意识，在进一步规范燃煤管理的基础上，坚持做到“节约一度电，人走就熄灯；节约一滴水，随手关龙头；节约一滴油，开车不超速；节约一张纸，打印用双面”，大力营造“节约无处不在”的浓厚氛围。
从党性修养细节入手。坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的原则，加强党员干部党性修养，树立正确的人生观、价值观。通过开展形式多样全方位党风廉政教育，营造风清气正、廉洁从业氛围；通过建立党员示范岗和党员义务监督岗，开展“党员与非党员结对子”、党内“创先争优”等活动，充分发挥两个模范带头作用。
