959期 第858期 本期开刊时间: 2010-03-16 星期二
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杂说“诚信”
新闻作者:文 / 李实刚
    一年一度的3.15“国际消费者权益日”又到了,工商质监部门最近天天忙打假,而许多商家也纷纷打出“诚信消费”的招牌,并声称要增值消费者消费权益,促进和谐消费关系的建立。更有人提出“天天3.15,年年诚信年”,誓将“诚信年”进行到底。
    我国是礼仪之邦,历来重视做人应具备“仁义礼智信”的“五常”。而在这“五常”中,“信”则处于基石的位置。在我们这个素重伦理传统的民族,向来擅长是与非的价值判断。恪守诚信,也是人生的基本守则。在人生旅途上,我们难免要遇到在鱼与熊掌之间加以抉择取舍的尴尬,问题在于自己是否把握住了抉择和取舍之间的标准。人生中有许多东西都会随着时间的流逝而不再光鲜,比如健康和美貌,它们都经不起时间的推敲和检验,而诚信的品格则是“愈陈愈香”的,是可伴随人生步入最高境界的。人生的道路千条万条,但是“诚信”却是立足社会,立足事业,立足于人生的基石。
    在当今商品经济大潮冲击下,如果人生中舍弃了诚信,便会出现虚假合同满天飞,稍有疏忽,便入骗子彀中的诚信危机;在饭店消费后,店家没有事先告知顾客,就悄然收取茶位费和服务费;借故发票刚用完而拒绝向顾客提供发票,更是餐饮行业获取蝇头小利的常用伎俩;在音像店办一张租片卡,交100元钱作押金,期满后押金退还,但一周后,发现该店已不知去向。作为救死扶伤的“白衣天使”,竟然违背医德开出虚假的诊断证明,为的是欺骗患者住院,以达到从中提成的目的……凡此种种,不一而足。
    正是因为诚信危机,甚至在投诉率居高不下的旅游业和装潢行业出现了“质保金”,虽然“质保金”是深陷诚信危机中的企业不得不用保证金来吸引消费者的一种无奈的手段,但也说明了诚信正成为企业和消费者沟通的一个必要的桥梁。诚信自律既是讲道德的表现,也是生产力,而且是一种无形的精神财富和生产力。诚信不单单是商业运行的原则,更是人的一种品质,它是一种弥足珍贵的东西,没有人用金钱可以买得到,也没有人可以用利诱或武力争取得到。它来自于一个人的灵魂深处,是活在灵魂里的清泉,让心灵始终充满纯洁和自信。可以这样讲,诚信是人的第二生命。
    以诚信为本的道德准则应时时贯穿于社会生活之中,诚信是人生中最重要的东西。把握住诚信,便把握住了自己的人生。每个人都对诚信有不同的诠释,但归根结底,恪守诚信应是每个人一生中不变的承诺。

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