本报讯 阳春三月，春回大地万物复苏，西商分公司蓝田管理所积极响应省厅在全省开展“司乘满意在陕西”交通文明服务年活动。结合此次活动的主题，蓝田管理所以“文明服务月”为契机，全面提升管理所各项业务及收费、治超和路政执法人员文明服务的整体素质，规范公路收费、治超、养护、路政执法行为，为过往司乘提供优质的服务和便捷的行车环境。
西商分公司蓝田管理所把落实“三个服务”和提升文明服务水平作为推动全年各项工作扎实开展的契机，层层落实责任，细化分解任务，优化活动载体，拟定了以“司乘满意在蓝商”为主题的交通文明服务年专项活动实施方案，成立了活动领导小组，并将“文明服务领航，微笑畅行蓝商”作为活动口号。蓝田管理所全体上下纷纷响应，蓝田东收费站大力开展“一笑、二礼、三心、四创、六不让”活动；辋川收费站制作了动态温馨提示板，每天更新服务内容，并利用广播滚动播放收费站简介、周边环境及路况信息；葛牌收费站与蓝田服务区、路政保畅中队联合出击，利用各类简报、宣传册、宣传栏等方式向广大司乘宣传此项活动的意义，让他们亲身感受到此次活动带来的成效；路政中队、养护股本着“以人为本，服务为民”的服务目标，以“尽心、贴心、热心、细心、耐心”的服务让司乘“省心、舒心、暖心、放心、称心”。
