1001期 第900期 本期开刊时间: 2010-08-10 星期二
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强文化之基 铸发展之魂
----------陕西高速集团企业文化建设综述      
新闻作者:文 / 高 波
    二十年风华岁月,二十年辉煌成果。陕西高速集团的企业文化建设走出了一条独具特色的企业文化建设之路,走在了全省乃至全国交通运输系统前列。
 
企业精神是核心价值
    在新时期改革和发展的实践中,集团公司始终注重发挥企业文化在凝聚团队力量、塑造企业形象、改善发展环境、激发创新能力等方面的重要作用,着力推进以“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神为核心的、具有高速集团特色的企业文化建设,全面提升企业核心竞争力,为推动高速公路事业又好又快发展提供了持续不断的精神动力和文化支撑。
    坚持用企业精神教育、鼓舞、激励员工,广大干部员工在企业改制工作中,在黄延、西汉高速公路建设攻坚中,在“四改八”改扩建中,在收费、养护、治超、文明服务等各个工作岗位上,始终保持了奋发有为的进取精神、锐意开拓的创新精神、无私奉献的忘我精神,营造了聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好创业氛围。同时在改制工作中,妥善安置改制人员,合理安排工作岗位,注意发挥工作特长,及时解决员工工作生活中的困难和问题,做到制度无情,操作有情,使广大员工各尽所能,各得其所,没有使一位员工下岗,保证了改制期间员工队伍的稳定。从而进一步激发了全体员工对改革的决心、对发展的信心、对事业的爱心,进一步夯实了践行企业精神的思想基础。
 
制度文化是发展之基
    坚持大力推进制度文化建设,结合改制工作,积极促进企业文化与经营管理工作的深度融合,努力把员工认同的文化理念用制度固定下来,渗透到企业经营管理的全过程。建立健全劳动分配用工制度。落实省《关于规范国有高速公路企业劳动用工若干规定》要求,分批次与集团公司所有员工签订无固定期限劳动合同,改写了员工的命运,激发了投身建设的激情,赢得了社会各界的赞誉。开展改制工作“回头望”,理顺集团与分、子公司的管理体制,建立完善责任考核体系,不断加大各项工作的督办和问责力度,对原有112项规章制度进行了修订、完善,明确、细化总部部门职能职责,努力把改制成果用制度规范下来,切实加强基础管理。加快企业标准化建设步伐。先后起草、修订和完善了涵盖工程建设、养护、收费和服务等各项工作标准1547项,积极推广建设工地、收费站、服务区标准化管理试点。
    2007年6月,集团公司顺利通过国家标准化管理委员会验收,成为全国交通行业第一家国家“标准化良好行为”AAAA级企业。
 
建设文化是强身之本
    在重点项目建设中,认真贯彻落实科学发展观,始终坚持以人为本、注重环保、体现人文的建设理念,大力推行管理创新与科技创新。特别是在黄陵至延安、西安至汉中两条高速公路的建设过程中,面对在黄土沟壑区和秦巴山区修建高速公路这两大世界级工程技术难题,坚持科学管理,注重技术攻关,依靠全体建设者的智慧和高度的政治责任感,攻克了一道道难关,打造了诸多亮点,创造了多项工程建设之最。逐步形成了实现人与自然、交通与社会、现代化设施与自然生态环境和谐统一的、具有高速集团特色的建设文化。集中体现了陕西交通又好又快发展的新成果,展现了陕西交通人战胜自然、战胜自我的勇气和不断创新、追求卓越的锐气。特别是在秦岭服务区策划建设的长达260米的“华夏龙脉”雕塑群,揭示了中华民族2500多年来,在征服秦岭、打通蜀道的过程中,所创造的一个又一个的人类奇迹,展示了先辈们坚忍不拔、奋斗不息的中华之魂和民族精神。
    同时,还在沿线房建设施设计中融入了生态和文化理念,突出地域建筑特色;在黄延、西汉高速建成通车之际,制作主题歌曲《大路有情》、《飞跃秦岭》,宣传画册《朝圣之路》、《大穿越》,实现了一条路、一首歌、一本画册的宣传目标,成为我省高速公路建设和高速公路文化的新亮点。
 
服务文化是兴企之源
    在运营公路管理中,2006年、2007年共计投资16亿元,对管辖路段全面进行路况路貌专项整治,精心打造西安-延安红色旅游品牌路,极大地提升了路况质量和路容路貌形象,提高了运营服务保障能力。切实加强预防性养护,认真开展以桥梁为重点的安全隐患排查,及时处置病害隐患,确保运营安全。打造陕西高速“微笑服务”、“养护服务”、“文明执法”、“温馨驿站”四大服务品牌,打造陕西高速文明服务金字招牌;在抗震救灾保畅工作中,连通四川地震灾区的“生命线”――西汉高速公路及集团公司所辖各运营线路,全力为来自全国各地的救援车辆、设备、人员提供全方位、人性化的服务。
    基层单位还结合实际广泛开展了征费技能竞赛、“星级评定”、“服务零缺陷,司乘零抱怨”等一系列独具特色的创建活动,先后建成了一批文明单位、文明路、文明收费站、文明服务区,树立了陕西高速服务品牌,使司乘人员在感受现代交通快速便捷的同时,充分享受文明服务带来的温馨和愉悦。
 
形象文化是展示之窗
    集团公司始终重视发挥企业形象塑造对优化发展环境、改善社会公共关系、促进企业和谐发展的重要作用。在改革和发展各项工作中,坚持树立建设诚信企业、负责任企业的崭新形象,全面展现员工队伍的良好精神风貌,有效地增强了员工归属感和自豪感,提升了企业凝聚力、向心力,为加快发展提供了有力支持。在办公场所、工作现场和公共区域的醒目位置悬挂、树立、张贴企业徽标;在管理工作、文化活动、广告宣传等各个方面,统一规范企业标识,大力推进企业形象视觉体系建设,积极塑造企业崭新形象。先后组织实施了黄延、西汉高速公路通车宣传、治理超限运输宣传等一系列声势大、规模广、影响深远的宣传活动。广泛组织捐献造血干细胞活动,千余人参与捐献,11人配型成功,3人成功捐献,集团公司成为中华骨髓库陕西分库最大合作团体。陕西高速足球队代表省交通厅参加陕西省第十三届运动会,取得第一名的骄人战绩;组建集团公司员工合唱队积极参与全省交通系统建党86周年歌咏比赛并获得一等奖;坚持每年举办迎新春联欢会,展示了改制后高速集团员工队伍的崭新风貌,干部员工在感受企业发展成就的同时,进一步增强了责任感、使命感、归属感,提高了积极投身高速公路事业发展的自觉性、坚定性。
    通过几年的企业文化建设实践,广大干部、员工对企业精神的实质和内涵的认识更加清楚、把握更加准确,“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神逐渐成为全体员工一致的价值取向和行为规范。大家的集体荣誉感和企业归属感进一步增强,干事创业的积极性、创造性进一步提高。集团公司正积极申请进入全国交通文化“十百千”工程序列。涌现出一大批以全国劳动模范靳宏利为代表的先进人物和先进集体。
    如今在高速集团,从机关到基层,从领导干部到普通员工,从紧张忙碌的建设工地到优质服务的运营公路,从小小红色收费亭到美观整洁的高速公路服务区,从一声“您好”的问候语,到贴切优雅的员工礼仪,处处充满了浓厚的高速集团企业文化气息。走进高速集团,驶入陕西高速公路,无处不使人感受到陕西高速人关心、热爱、发展高速公路事业的博大情怀和深情厚谊。可以说,企业文化建设,为高速集团持续健康发展提供了源源不断的精神动力、智力支持和文化保障,也必将在加快实现高速公路事业又好又快发展的进程中发挥更加积极的作用。
 
 
 

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