“为国杀敌代代出英贤，谁说女子不如男！”这富有小香玉之韵的豫剧清唱，不是专业演员的演出，而是西汉分公司皇冠收费站站长孔媛和伙伴们的才艺展示。
场外，来自全省高速公路行业和部分二级路收费站的代表们热烈地掌声回旋在山涧。
这个地处秦岭深山的匝道收费站，8月11日这一天，是少有的欢快和紧张的日子。9点刚过，由省交通工会、厅文明办、厅团委和省高速公路收费中心组织的“迎国检展形象公路收费服务技能竞赛”的现场检查就拉开了序幕。
皇冠收费站站长孔媛，按捺不住激动的心情：“欢迎各位领导、各位来宾莅临我站检查指导！下边由李莉莎为大家介绍皇冠收费站的基本情况。”
李莉莎落落大方地引导收费中心主任张亚拉等来宾观看了车道、收费亭，介绍了便民服务台、爱心加水桶、便民服务箱、拖车箱、验证箱和服务承诺公示栏等。当李莉莎拿起一个细铁丝握成的钩子介绍说，这是便于司机在车缝里寻找缴费卡的取卡钩。张亚拉深有感慨地说：“细微之处见精神啊！”
李莉莎又引导大家观看了展板、队列会操、交通指挥及哑语、英语的文明用语和员工组成的彩虹乐队的演奏和演唱。
进入一楼大厅，李莉莎逐一给大家介绍了站务公示栏、爱心药箱、绩效考核公示栏，还参观了员工餐厅、爱心小超市、职工书屋、乒乓球室和露天凉台小酒吧、员工宿舍、员工才艺展厅、荣誉室等。张亚拉情不自禁地夸赞这个有创意、那个是按要求做的，很好！代表们也不时发出赞许声。
站长孔媛在会议室通过多媒体有条不紊地介绍了“迎国检”的具体做法。在小结会上，考评组成员各自对皇冠站的服务礼仪、环境设施、内业资料、知识问答、才艺展示及社会评议调查等方面给予了充分肯定。省交通工会和省厅文明办的领导也给予了表扬，提出了要求。
张亚拉满怀深情地说：“秦岭管理所皇冠收费站这次迎检组织的好、形式好、效果好，结合工作有重点、有特点。高速集团选这个小站作为代表迎检，以小见大也好，以点带面也好，足见他们的大站肯定不错，也展示了他们的实力。”顿了顿，他又说：“站长自报家门后，再由引领员介绍情况，有创新、有特色、有借鉴和指导意义。随后，我们将依此尽快制定迎国检的礼仪标准。观摩的同志回去后要推广这种形式，在国检中夺取高分。”
高速集团副总经理王琪最后满怀信心地表示：“我们绝不辜负上级的厚望和同行的期望，扬长避短，再上层楼，争取在国检中不丢分！”
当大家走出会议室，已是烈日当头的正午时分。
