本报讯 12月6日,厅文明办、厅监察室有关负责人带领全省高速公路服务区星级服务管理评定打分检查组一行,到西安绕城高速汉城、曲江两个服务区对星级创建工作进行检查。
检查组通过与工作人员、司乘人员交流,察看设施设备等方式,从环境卫生、经营管理、硬件设施、服务功能、司乘满意度、物品存放、生产操作安全等多个方面对服务区进行了深入细致检查。检查组一致认为汉城、曲江两个服务区,整体环境良好,司乘满意度高,运营效益突出。检查组要求,要继续做好细节管理,做到服务不留死角;做好服务创新,不断加大特色服务、特色产品的提炼与发掘;要切实强化服务区管理效能,实现员工待遇、服务水平再提升。


