陕西交运集团加强文明服务迎世园

第三版 < 上一版下一版 >

陕西交运集团加强文明服务迎世园

新闻作者：陈晓丽

    本报讯为迎接西安世界园艺博览会的举办，为世园会提供安全、文明的服务，近日，陕西交运集团分期对管服人员及司乘人员进行专项培训。
    该公司进一步强化基础管理，加大职工的培训教育，提高岗位技能水平，增强职工职业道德和岗位职责意识，主要从司乘人员的职业道德、文明礼仪、安保及应急处置、服务准则、法律法规、世园会知识、旅游景点及交通出行服务信息等方面的知识，进行全面、系统的培训，大家认真参加培训学习，并做好学习笔记。
    为达到管理精细化、服务优质化，为市民提供一个安全、文明、和谐、便捷的乘车环境，集团结合开展的“乘客高兴我光荣”优质服务竞赛活动，努力做好文明热情服务，打造交运服务品牌，为创建文明和谐城市贡献力量。