本报讯 为确保西安世园会期间司乘人员安全便捷出行,日前,宝汉公司对文明服务、微笑服务、路政执法等做出安排。
宝汉公司要求,在公路沿线设立文明服务台,免费为旅客提供开水、外用药品、修车工具、引导地图以及道路咨询服务,为旅客排忧解难;强化站区环境建设,及时对收费站广场的路容路貌进行清洁,保证旅客行车环境的畅洁优美;及时对道路指示标志进行调整和改善,为旅客出游提供便利;开展全员春季业务培训以及业务能手与服务明星评比活动;优化治超模式、健全路警联动机制、加强道路疏导,进一步提升道路保畅能力,确保世园会期间道路畅通;自创“微笑操”,开展英文文明用语训练,进一步优化服务细节。


