行风监督员热议西潼高速服务水平

第三版 < 上一版下一版 >

行风监督员热议西潼高速服务水平

新闻作者：杜延军杨帆

    本报讯为进一步调查了解广大司乘对西潼高速公路满意情况，近日，省高速集团西渭公司华阴管理所和渭南管理所分别组织召开了行风监督员座谈会。
    在座谈会召开前夕，西渭公司结合西潼高速公路运营实际，制作并发放行风建设满意度调查问卷160余份，广大司乘对西潼高速公路微笑服务、路容路貌等方面满意度均达到90%以上。
    座谈会上，来自不同行业的行风监督员们结合自身与此路段的接触情况，对华阴、渭南管理所的各项工作给予了高度评价。他们认为，近年来，两所重视行风建设，结合行业特点经常对职工进行文明服务意识教育、文明礼仪培训和军事队列训练，并把它纳入日常考核重要内容，使司乘倍觉温暖。计重、治超效果明显，道路事故发生率大幅下降。行风监督员们还建议，应加大治超宣传力度，使更多司乘明了陕西的治超政策及有关办事程序；应采用现代化设施，如电子大屏幕等，使司乘能多渠道了解高速公路相关政策、信息；建议公开超限通行证办证流程，使治超工作透明化。