8月31日5时许，西长高速K1745下行处发生一起运输蔬菜的小型货车因驾驶不当造成车辆侧翻、紧随其后的7辆客、货车辆因紧急避让不及等原因接连发生相撞事故，致使西长高速乾陵至乾县北下行段交通中断，已驶入该段的车辆发生滞留拥堵。就在该事故紧急救援和现场清理的过程中，7时许，下行K1746处一辆半挂车因车速较高，冲开管制区、冲向滞留的车辆中，致使再次发生5辆货车连环撞车重大事故，半挂车驾驶员1人当场死亡，2人受轻伤。紧接着，承担分流任务的乾陵收费站下行出口处因一辆货车刹车失灵，再次发生一起3车连撞事故，导致该分流点被迫关闭，给事故紧急救援和保畅抢通工作再次带来严峻考验。险情面前，西长人坚持保畅为先，不等不靠、迅速行动，以高度负责的精神，演绎了一场路警协作、救援司乘、保畅抢通的紧急救援大行动，再一次展示了陕西交通人“大爱在心、为民服务、无私奉献”高尚情怀。
快速反应 沉着应对
险情就是命令。接到事故报告后，西长分公司副经理王建勋立即宣布启动《西长高速公路重大交通事故应急预案》，并同党委书记钟立东认真研究对策，要求礼泉管理所和西长路政大队迅速组织应急救援力量，协同高交、120急救等部门做好事故受伤人员救助和事故现场清理工作，同时，第一时间掌握现场情况，落实分流工作方案，全面做好事故信息报送和发布工作。
7时许，事故和提醒过往司乘择路绕行的信息已第一时间通过省收费管理中心路况信息系统和陕西交通广播发布给各位司乘，而与此同时，西长高速沿线全部可变情报板也在第一时间将事故信息和绕行路线进行了提示，各临近收费站、服务区也在第一时间向过往司乘进行提示预警，各应急抢险队伍也在接到事故信息后第一时间赶到了现场，积极配合高速交警、120急救部门和清障车辆抢救伤员、清理现场，整个场面忙而不乱、紧张有序。
为迅速掌握事故现场真实情况，确保应急救援和抢险保通工作指挥有力、组织有序，接到报告后，王建勋副经理立即召集分管路政工作的副经理惠红文、分管征费工作的纪委书记杜晓军第一时间赶往事故现场，迅速成立8・31重大交通事故应急保畅工作指挥部，听取救援情况汇报，现场和福银高交大队大队长段国卿、教导员时健研究分流保畅工作方案，协调指挥各应急抢险队伍，为应急救援工作的快速有序开展，提供了坚强组织保障。
多措并举 保畅抢通
事故发生后，负责该路段日常管理的礼泉管理所路政、养护等部门全员出动，迅速投入到了紧急救助事故受伤人员、现场秩序维护、路产损失调查和事故现场清理、损害设施修复的队伍中。由于信息报送渠道畅通、现场组织指挥有力，现场救援、主线分流和路面清理等工作进展顺利、秩序井然。
在永寿南分流点，接到分流命令后，收费站全体人员立即响应，按照此前多次演练的分流保畅预案的要求和分工，来到收费广场，一方面协助当班人员维持车辆过站秩序、确保快速放行，另一方面，及时处置收费过程中的各类突发情况，及时回答司乘询问，加强现场管理。按照指挥部的要求，在开启全部车道、采取客货分流等常规措施减少过站时间的基础上，采取启用便携机实施前后复式收费等手段，加大现场疏导力度。同时，对于司乘人员的疑惑和抱怨，采取先快速过站再解释的方法，坚持将路况信息和绕行路线信息准确提供给司乘，积极争取司乘人员的理解和支持，为保障分流点秩序始终平稳有序，创造了必要条件。
在事故清理现场，身穿橘红色反光标志服的礼泉管理所应急救援分队人员同现场的养护、路政人员一道，正在竭力协助清障车及时清理现场，帮助肇事车辆及时转运货物，铁锨、扫把等抢险工具紧张地舞动着，“小心”、“往上”等相互协作的口号响彻在耳边……伴着忙碌的身影和辛勤的劳作，一辆辆肇事车辆被移出主线，一堆堆由于撞车形成的抛洒物、破碎的车辆零部件等被清理出来，事故现场滞留车辆开始通过抢通的通道缓缓疏散。滞留车辆疏散完毕后，指挥部结合现场长大下坡路段的实际、抓住永寿南收费站分流、方便及时修复路损的有利时机，迅速做出增派人员，加大应急抢通救援力量，一边清理事故车辆和路面抛洒物、一边迅速修复被撞路损，再一次为修复路损和尽快恢复畅通争取了时间。
默默奉献 感动常在
在事故处理现场，路政、高交两名人员浑身是土，正在从一辆面包车内抢救事故受伤人员，其中，路政人员短袖制服已被血迹浸透了一大片，旁边的两辆救护车蓝灯闪烁，医护人员正在为一名腿部受伤的司乘人员止血、包扎伤口，接着，急救的警笛鸣响，一辆救护车载着事故受伤人员，在飞快中驶离人们的视线。
在5车连撞事故现场一辆面目全非的半挂车旁，前来担当应急救援的清障车工作人员正在抓紧寻找拖挂位置、固定拖挂挂钩，显得异常专业而忙碌。由于时间紧急、抢通任务重，参加应急抢通的同志都没有吃早饭，为了确保抢通效率，争取尽早通车，礼泉管理所买来矿泉水、方便面等给应急救援分队人员充饥。
经过大家的不懈努力，截至当日12时20分，整个事故现场清理和被撞路损修复工作全面完成，全段实现恢复畅通。
