9月2号凌晨2时许，正在咸阳西收费站广场巡逻的外勤李龙忽然听到阵阵“救命”的呼喊声，便立即叫来班长一起下边坡查看。走下边坡，只见南广场边坡桥洞中有一位手脚被捆绑的老人躺在地上，神色惊恐。两人立即将老人搀扶到收费站，端茶倒水，安抚老人。待情绪慢慢稳定下来后，老人讲述了事情的经过。
原来，老人从兴平市区乘坐“黑出租”准备返回西安，言谈中无意间透露出家中富裕，车上的人因此起了歹意，对老人进行了抢劫，将其身上6000元现金及一些玉佩等物品抢劫一空，并将老人用绳子捆绑后扔到高速路边坡下。求生的本能使老人不顾疼痛慢慢爬向收费站并大声呼救。
了解情况后，咸阳西收费站当班班长立即拨打了110报警，并与老人的家人取得了联系。凌晨5点多，老人的儿子赶到咸阳西收费站，看到平安无事的父亲激动得泪流满面，拉着李龙的手不停地说“恩人啊，恩人，你们可都是我们全家的恩人啊……”老人的儿子拿出2000元现金表示感谢，被收费员婉拒。随后110民警也赶到了现场，带老人回派出所进一步了解情况。
