本报讯 9月14日，漠谷收费站针对收费班组管理中发现的一些不协调问题，采取班长选班员的方式，以“业务技能、性格互补”为原则，重新组建收费班，打破了以往行政调配职工岗位的传统方式创新班组建设，进一步提升收费服务质量，树立收费行业窗口形象。
该站对新组建的收费班组提出了3点要求：各收费班长每月要召开一次班组例会，开展业务经验交流和思想教育。各收费班要坚持班前短训和班后点评制度，班长要在上班前15分钟检查班员的着装和仪容仪表是否规范到位，并根据当天情况为班员讲述上班期间应该注意的事项；下班后对本班人员工作表现进行点评，并要在每一轮班次要总结工作的进展，对车道发生的问题进行分析、并解决问题。班长要对在工作中不认真、不努力的班员提出警告，同时指出问题和解决措施，并帮助其改正。
