本报讯 国庆节期间,榆林收费站积极行动,以饱满的精神状态和优质的服务,全力为过往司乘人员打造一个安全、温馨、舒适、便捷的通行环境。
该站制定了“十一”国庆期间保畅应急预案,配备外勤人员引导车辆,确保车流高峰期车辆通行井然有序。同时为外勤人员配备反光背心,要求他们注意观察过往车辆,确保人身安全。利用休息时间对站区环境进行了全面彻底的清洁,悬挂彩旗和彩带,营造欢乐祥和的节日气氛。要求全站员工以标准的服务手势、真诚自然的点头微笑、热情周到的服务和良好的精神风貌迎接国庆期间来自全国各地的司乘朋友。加强绿色通道车辆放行工作,开通专用车道,收费员验货时要速度快、拍照清晰,切实为绿色通道车辆为提供快速、便捷服务。设立便民服务岗,免费为过往司乘提供开水、应急药品、维修工具等。