本报讯 近日,省政府纠风办和省交通运输厅联合给黄陵服务区颁发了“创建人民群众满意基层单位活动”省级标兵单位奖牌。
该服务区平均每天接待司乘近2万人次、车辆2000多台。在开展“创建人民群众满意基层单位活动”中,坚持以司乘满意为标准提高文明服务水平,司乘满意率从去年初的75%提高到现在的99.2%,实现了司乘零投诉。圆满完成了清明祭祖、保障军演等6次大型接待任务,先后接待司乘达1500多万人次,车辆4万多台,收到司乘表扬信13封,表扬电话130多个,锦旗7面,并先后有19名员工被上级评为文明服务先进个人。


