建设和谐海事是建设和谐交通，乃至建设和谐社会的重要组成部分。为了能营造一个安全有序、和谐繁荣的榆阳水上交通发展环境，榆阳区地方海事处自成立以来，一方面坚持“以人为本，提高素质；以事为本，管理创新；以法为本，执法为民”的管理理念；另一方面坚持加强水上安全监管、做好水上交通安全宣传工作的同时，不定期走访营运户，或把营运户请到单位来，倾听他们的需要和建议，共商海事规划，及时调整海事工作的重心，共同建设和谐的榆阳海事。
坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，诚心诚意为民办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。以水上安全稳定作为海事机构和海事人员建设和谐社会的工作目标，坚持以人为本，维护好、实现好广大人民群众根本利益，不断提高构建社会主义和谐社会的能力，更好地体现海事机构、海事人员的社会价值，维护好党和政府的形象。
实行“一站式”服务。本着“文明、高效、快捷、周到”的服务宗旨，把过去办事者办事需按规定程序自己上门逐个环节办理手续改为由收件人全程协助办理的“一站式”全程服务。做到“进一个门办好，在承诺日办结”。在工作程序上，实行限时办结制度：正常业务，随到随办，不准拖延;重要业务和特殊业务，急事急办，特事特办，不准刁难；一时不能办理的业务，要向群众讲清楚、说明白，并限定办理期限;确实不能办理的业务，要耐心向群众作出合理的解释，直到群众明白、满意为止;政策范围之外的业务，坚决不办，主动征得群众的理解；属于咨询类的业务，在掌握吃透政策法规的前提下，作出合理解释和答复；工作人员无法解答的业务，及时向分管领导和处长进行汇报，以便妥善向群众作出圆满答复。
以平安海事建设作为构建和谐海事的出发点和落脚点。水上安全管理是行政执法，目的是为管理相对人提供安全服务；海事机构依法成立，承担的职责就是行使水上交通安全的国家监察职能，加强内河交通安全管理，维护内河交通秩序，保障人民群众生命财产安全是我们一切工作的宗旨，安全工作是平安海事的最重要、最核心的内容，要构建和谐社会，我们海事机构的任务就是要保证水上安全和谐、稳定，保证国家和人民生命财产安全，只有“平安”才能“和谐”。坚持安全第一、预防为主、综合治理、落实安全生产责任制、健全安全生产监管体制、严格安全执法、加强安全宣传与监管，确保榆阳海事安全无事故。
通过培训、交流增长职工的知识、开阔视野、增强依法行政、依法办事的能力。榆阳区地方海事处干部职工不仅具有海事行政执法的职能，同时还具有船舶登记、船员考试等多项业务。人员虽然不多，但职能却没少，有的同志身兼数职，这就要求每个海事工作人员要有较强的综合业务能力。通过鼓励个人自学与组织培训相结合，积极参与省市海事局组织的各种培训及交流活动，尽快提高海事人员的综合素质，建立一支具有复合型人才的海事队伍，不断提高海事人员依法行政能力和综合业务能力。
培养“团结、创新、务实、奉献”的精神。坚持科学发展观，按照政治坚定、团结协作、开拓创新、求真务实、勤政廉政的精神要求，把榆阳海事建设成为坚持依法行政、积极推进海事改革与发展的坚强集体；不断提高执法队伍的综合素质和依法行政能力，着力打造一支思想好、业务精、作风正、纪律严、效率高的海事执法队伍，使海事事业的发展真正建立在求真务实的基础上，真正做到海事事业的全面、协调、可持续发展。
通过思想政治教育增强职工责任感和使命感。海事管理职责定位决定了海事机构在和谐海事建设中承担主导责任；通过思想教育和政治学习等工作发挥人的主观能动性和创造性，调动一切积极因素，激发蕴藏在海事工作者中的创业、创新、创优能力，培养职工的进取心、责任心和使命感，努力把海事管理各项工作做深做细做精做优，做出特色。
通过促进和谐海事建设活动促进了优质服务，促进了安全管理，促进了稳定和谐，成立四年无任何水上交通事故发生，海事工作得到了营运户们的广泛支持。
和谐缔造平安
----------榆阳区地方海事处积极营造和谐海事
新闻作者：文 ／ 米海彦
