今年以来，宝汉公司凤翔管理所不断深化文明服务意识，在全面夯实管理岗位责任的基础上，结合管理所实际，扎实开展“管理落实年”活动，并形成了一系列精细化管理的长效机制，确保运营管理工作步入了一个全新的流程化、规范化、标准化和精细化进程。
强化规章制定 做好前期准备
在开展“管理落实年”活动中，管理所认真践行“科学办交通、合力办交通、勤俭办交通”理念，以加强工作精细化为主线，以深入开展“创先争优”和创建学习型企业为契机，以加大业务培训和岗位练兵为载体，以目标责任考核为手段，全面提高管理和服务水平。保持运营管理各个环节层面政令畅通，切实提高一线员工及管理人员工作执行力，实现凤翔管理所全面协调和可持续发展。
活动中坚持“目标引领、过程管理、重在落实”的原则，提前部署查找管理软肋和工作短板，建立全过程、全方位提升工作效能的管理机制。达到“认识不断深化、流程不断优化、管理不断细化、指标不断量化”的要求，实现管理水平、服务能力、队伍素质三个方面的提升，从而有力推动管理所工作又好又快发展。近期，总共完善规章制度和各类应急预案18项。同时，在分公司范围内率先推行月度绩效考核和行政督办制度。
丰富企业文化 提高文明服务
为进一步加强员工队伍建设，提升员工个人修养，管理所推行个人业务学习和集体学习相结合的方法。个人业务学习主要针对各个岗位实际需求，组织员工学习各项规章制度与业务知识；集体学习主要针对假冒绿色通道车辆专项稽查培训、车道特情处理交流座谈会以及“学先进、争先进”交流会议，通过交流与现场实践，提高了员工的业务操作和服务意识。
坚持“两个文明”一起抓，精神文明建设显见成效。近期，管理所成立了党支部、基层党组织以及工会组织；完成千阳收费站和水沟收费站星级收费站上报材料，千阳收费站荣获县级卫生先进单位称号；举办了篮球赛、趣味运动会、诗歌朗诵等活动，增强了员工身体素质，培养了团结协作能力，增强了凝聚力，增进了各站、股室间的沟通交流；管理所布置了企业文化墙、餐厅文化墙，为各站员工配备了体育器材，增设了篮球场，营造了健康、清新的文化生活气息；开创了“凤塬之声广播站”，弘扬了交通事业新局面，传播了公司企业文化；组成志愿者到凤翔县西关敬老院和若瑟之家开展“送温暖 献爱心”等丰富多彩的活动，通过多种活动，不但丰富了职工业余生活。而且将管理所精神文明建设和企业文化融合在一起。
狠抓安全管理 夯实工作基础
管理所始终坚持“以人为本，安全第一”的安全管理理念，把安全工作作为首要工作来抓。扎实深入地深化安全生产思想理念，不断规范工作行为，落实安全措施，进一步健全、完善安全管理制度和安全防范措施；定期组织员工开展应急演练活动，提高处置突发事件应变能力；定期对安全工作进行检查、讲评，做好检查记录，并通报检查结果，及时制定整改措施，把安全隐患消灭在萌芽状态；定期组织员工开展安全知识培训和竞赛；路政中队定期对沿线村庄、学校、上高速行人进行散发宣传单，提高了广大群众爱路、护路意识。6月份管理所组织开展“安全生产月”活动，通过黑板报、制作横幅、电子情报板和散发传单进行宣传，共制作横幅6条，散发传单3000份；同时召开“全民禁毒”专题会议，学习《禁毒条例》；安全宣传达到了预期效果。这些活动的开展，大大提升了凤翔管理所各项规范管理的能力，全面树立了宝汉高速公路的新形象。
