本报讯 近期，西汉分公司户县治超站采取措施切实提高文明服务水平。
该站采取集中学习、治超与收费人员交流学习、和员工谈心等方式，加强员工的现场文明服务工作。突出热情服务、执法为民的理念，要求治超员认真学习相关法律、法规，做到执法先敬礼，微笑迎司乘，服务送热情，耐心换理解。为过往司乘人员提供便捷服务，做到“有问必答、有求必应、有难必帮”有效增进治超站与货运司机的沟通，治超工作自查剖析。严格按照治超“五不准”、“十条禁令”的规定，以及治超文明用语、治超工作人员礼仪等行为规范，并以此为标准，逐条对照，自查自纠，树立治超队伍良好的执法形象。
