西安绕城高速新筑收费站党小组自成立以来，结合收费站特点，围绕收费中心工作，积极开展各类创建活动，关爱空巢老人，充分发挥党员先锋模范作用。
用爱心传递接力
新筑收费站党小组于2008年6月正式成立，由最初的3个人到现在的12人，形成了完美的爱心接力链。党小组常年帮助空巢老人，被党小组成员的爱心所感染，更多的员工也纷纷投入到“爱心”的行列，于是有了关注空巢老人“爱心小组”。
去年冬天的一个早晨，“爱心小组”的成员布大明按照惯例去巡访，70岁的杜彩莲老人家门紧闭，这才发现是老人病了。他们赶紧组织人将老人送往医院，使老人得到及时治疗。党小组的成员知道老人病了，自发组织捐款，给老人买了鸡蛋、牛奶等营养品送到家中。
党小组定期对空巢老人进行巡访探视，由党员和团员结合认领“党员责任区”，每人负责联系服务一名“空巢老人”，关注老人的健康状况好不好、精神状态好不好、生活物资足不足，避免发生老人“孤独死”。对没有联系上或者发现生病的，及时报告给村干部，及时寻找或联系其家人。定期和老人座谈聊天，避免老人精神空虚，并定期为老人清扫家中的卫生，多次组织捐款活动，购买生活物品送到老人家中，帮助空巢老人解决实际困难。
用微笑化解矛盾
走进新筑收费站，每名工作人员都是一张笑脸，微笑是世界上最美的表情，它能化解矛盾。
2010年12月24日晚上，由于发生事故，车流量大增,堵塞了交通。一辆外地牌照的小车司机破口大骂，索性将车横在在车道中间要求免费。当班收费员向司机耐心解释，这名司机反而不断谩骂。看着站在寒风中瑟瑟发抖的司机，收费员转身端来一杯热水送给这位司机，笑着说：“师傅，您看，这么冷的天，您先喝杯热水，慢慢说……”这一下，这位司机反倒不好意思了，解释自己要赶飞机的，这下肯定是赶不上了。收费员赶忙拿出地图，向司机指出前往机场的最便捷的行车路线，司机万般感谢后离开。
应急处突显身手
2009年7月23日晚上，新筑收费站所有人员像往常一样正在紧张地忙碌着。突然，一束刺眼的灯光夹杂着连续不断的汽车喇叭声传来，还没搞清怎么回事，就见一辆大型半挂货车伴着强大的气流从东三环的桥上向新筑治超检测站俯冲了下来，一连串的巨响声，车身撞向收费大棚的柱子，由于撞击严重又发生了侧翻，顿时现场浓烟弥漫。
党小组成员立即拨打119、120，同时组织其他成员协助路政、收费人员疏导分流，封闭车道，派治超员前往主线匝道口分流、接应119、120车辆，协助征费班长转移票款，保护事故车辆货物安全。直到凌晨5：30分，车上的三名司乘人员全部被救出。第二天上午9：30分，整个事故现场全部处理结束，收费站恢复了正常工作秩序。
“党小组是基层党组织的‘细胞’，如何激发‘细胞’活力，打牢基础，充分发挥基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，在今后的工作中全面发挥基层堡垒战斗作用还需要进一步改进。”新筑收费站党小组成员对今后的工作充满了信心。
