8月23日14时，来自紫阳县毛坝镇的龚师傅为汉滨区运管所出租汽车管理处送来一面锦旗。龚师傅说他非常感谢汉滨区运管所的工作人员为其找回丢失在出租汽车上的现金一万元整、银行卡、身份证、结婚证等。
8月22日19时34分，汉滨区运管所出租汽车管理处接到求助电话，一位龚姓男乘客称自己将随身挎包遗失在一辆出租汽车上且没有记清车号，只模糊的记得车门上面是个“草莓”标志。接报后，汉滨区运管所工作人员立即与安运出租汽车公司及其他4家客运公司取得联系。通过调取车辆GPS监控录像，最终锁定失主所乘坐的车辆,并立即联系该车的当班司机梁师傅，而此时梁师傅也拿着乘客遗失的物品赶往公司。
据梁师傅回忆，当时有乘客下车时走的很急，等发现乘客遗失在车上挎包时已经看不见乘客人了。因为是夜班司机，只能等第二天公司上班后前来上交这个挎包。
当龚师傅接过这个失而复得的挎包时激动不已，经过细心检查包内的东西无一缺失，龚师傅佩服地说道“真心感谢汉滨区运管所的同志们，通过近90分钟的时间为我找回了现金一万元整和价值40多万元的合同U盘，我非常佩服汉滨区运管所同志们的工作效率。”
