中秋国庆期间,为贯彻落实好首个国家重大节假日免收小型客车通行费政策,宁陕管理所认真安排部署,做好“七到位”,全力保障节日期间各项工作运行平稳。
前期准备到位。各收费站提前对车流量、客货比例等情况进行分析,制定针对性强的保畅应急预案,并结合预案组织员工开展应急演练,充分考虑各种不利因素和可能出现的各种情况,把前期工作做扎实。
值班指挥到位。加强值班工作,实行领导分片包干制,进驻包片地区,靠前指挥,站长24小时现场轮流值班,协助收费班组做好收费、发卡工作,保证各项工作平稳顺利。
隐患排查到位。安排专人对机电设施、车道监控设备、发电机具、票证室保险门等认真检查,排除隐患,为收费工作安全、正常运行提供有力保障。
文明服务到位。要求收费人员熟练掌握当地旅游情况,为广大司乘人员提供称心的便民服务。增加“国庆节快乐”文明用语,在文明服务台,安排专人从8时到20时职守,开展咨询服务、便民服务。
人员安排到位。每个班组增加2至3名收费员,在车辆高峰时开启所有出口车道收费,尽量缩短车辆过站时间,减少交通堵塞现象。协调7名交警驻守各站,妥善处置突发事件。路政、消防共计37名人员,通过提前轮休、换休等方式,确保力量充足。黑虎垭、双河停车区10名工作人员全部在岗,全力做好服务保障工作。
救援力量到位。协调4支清障队伍、清障车6辆、大拖车4辆、小拖车2辆、平板拖车1辆,均匀分布于沿线站区、服务区及停车区。同时,安排1辆轻卡车、1辆皮卡车分别满载道路分流设施及标志标牌,配备专用驾驶员实行24小时待命制度,缩短救援保畅时间。
道路巡查到位。白天将辖区分为3段,由3辆巡查车实施不间断巡查,及时发现问题及时处理。晚上安排2辆车在通过情报板,警灯等方式提醒司乘谨慎驾驶,减速慢行,同时安排1辆巡查车全线实施不间断巡查。
由于各项工作准备到位,双节期间,累计出动巡查人员140余人次、80车次,为司乘提供1947次,未发生堵路事故,辖区内各项工作运行平稳。


