10月3日，一名来自四川西昌的彝族孕妇在途经西汉高速秦岭服务区时，突然腹部出现阵痛和提前生产迹象。紧急时刻，服务区及时提供帮助，临时搭起一座“产房”，保证了孕妇顺利生产。
当日9时许，秦岭服务区保安员在巡查时发现绿化带草坪中躺着1名妇女，旁边一名男的显得很无助的样子。保安员随即上前询问，原来是一名孕妇及其家人，这位孕妇腹部疼痛，有可能提前生产。保安员在向服务区领导打电话报告情况后，立即拨打120联系急救车辆。但35分钟过去了，因节假日高速路堵车使急救车难以赶到。而此时，孕妇阵痛越来越强烈，虚弱得连呻吟声都发不出来。情况紧急，由于产妇无法移动，服务区经理王维当即决定在原地搭起临时“产房”。客房服务员迅速从库房拿出床单垫在产妇身下，并挂在树上做临时的遮挡，几名女服务员从餐厅端来饭菜和矿泉水喂给产妇，以保证产妇的体力，并送来热水等生产所需的用品。现场产妇的家人和有懂医的司乘及服务区服务员们开始了紧张的接生。
9时55分,临时“产房”内传出婴儿响亮的哭声，所有人都舒了一口气。10时05分，120急救车也终于赶到，大家这才把产妇和刚出生的女婴送上救护车。
