今年以来,西镇分公司将加强企业文化建设作为提升运营管理水平的首要举措,以人为本抓服务,固本强基树形象,不断丰富和发展具有西镇路域特色的企业文化,精心打造“绿色环保路,和谐西镇人”的企业品牌。企业文化的引领、凝聚、激励和约束作用得到充分发挥,为分公司各项工作科学发展注入了不竭动力。
思想引领 增强软实力
西镇分公司把加强员工思想政治教育和企业文化建设有机结合,建立多层次、多领域的教育机制,实现企业文化与时俱进,赋予新内涵。定期开展时事政策集中学习、坚持“三会一课”、召开民主生活会和组织生活会及群众性主题教育,强化干部员工思想建设,提升发展品质。教育干部员工牢固树立“企荣我荣、企衰我耻”观念,深入推进党员领导干部能力和作风建设。围绕创建学习型企业和学习型党组织要求,开展“建设学习型企业、争当知识型员工”读书学习活动。举办党史知识专题讲座,观看先进事迹影片、参观八路军西安办事处纪念馆、照金革命纪念馆等,激发广大党员干部的责任感和荣誉感。
畅安舒美 打造风景线
在西镇高速建设之初,建设者们就把绿色、生态、环保、与周边协调、与自然和谐作为重要目标。通车之后,西镇分公司更是将绿色、环保视为日常养护和维护的重中之重。日常工作中,全面贯彻养护管理精细化要求,扎实开展高速公路绿化典型示范路段建设,营造了“三季花香、四季常青”的道路行车环境,使生态秦岭的魅力风光和绿色环保路的自然风貌有机融合、交相辉映。同时,开展精打细算、节能降耗、低碳生活等活动,倡导艰苦奋斗,制定《节能减排工作方案》,厉行节约、压缩开支,全面实现绿色环保。
西镇人将“苦练内功、提升服务能力”,向司乘提供热情周到、便捷高效的服务作为践行企业核心价值观的重要环节。采取“走出去”和“请进来”的方式,借鉴吴靖、绕城分公司的先进经验,持续提升服务能力和水平。广泛开展“文明我先行、服务我更优”窗口单位文明服务活动,全面推广“两转身、两点头”收费文明服务礼仪标准。设置便民服务台、完善文明服务监督评价机制、开展文明服务满意度调查、聘请行风监督员、设置投诉意见箱等,促进文明服务常态化、规范化。全线基层站点均设立了“党员示范岗”,路政巡查车设立了“党员流动岗”,提出“有困难,找巡查”口号。服务区创新经营理念,突出经营品牌化、服务特色化、设施人性化和功能齐全化,实现了“一区一特色”,打造了“一区一品牌”。
以人为本 凝聚精气神
今年以来,西镇分公司结合“三问三解三创”活动,广泛开展“大下访、大谈心”活动,对广大员工反映的热点、难点问题,认真调查研究,及时予以解决。在收费治超一线扎实开展“今天我来当站长、今天我来当班长”活动,实行岗位轮换,突出换位思考,融洽干群关系,促进内部和谐。开展“一线站所工作日”座谈交流,在各级机关和基层所站设立意见箱、工会主席信箱,设立“支部书记接待日”,广泛征询基层意见,解决员工困难。积极推进“四个一工程”,深入开展“菜篮子”建设,在各基层所站开辟“第四放映室”,丰富员工业余文化生活,改善工作生活条件。完善图书阅览室和电子阅览室硬件配置,购置图书576册、电脑40台。开展“夏送清凉、冬送温暖、扶贫济困、慰问病患”等活动,为全体员工更换被褥、为基层所站员工搭建晾衣房、为孕乳期妇女开辟母婴活动室,解决员工的后顾之忧。举办“弘扬陕西精神―争做尚德重礼的陕西人”宣誓签名仪式,加强干部员工“四德”培养,推行“六礼”规范、树立“三个意识”,做到“五个好”。相继开展“读好书、爱本职、献交通”、“书香企业”读书活动、“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”演讲比赛、“业务我更精、服务我更优”服务竞赛,并在交通集团服务区、收费、路政技能比武以及企业文化知识竞赛等各项活动中取得了优异成绩。
注重宣传 树品牌形象
西镇人始终把强化企业宣传作为企业文化建设的主要组成部分,并从制度建设入手,在宣传报道方面做好长期规划,确保宣传报道工作深入持久地开展。定期开展宣传培训,使宣传报道工作在推动企业发展、改进工作方法、提升管理水平、促进企业和谐、展示团队风采和员工精神面貌等方面发挥积极作用。通过企业网站等各类媒体,对道路保畅、堵漏增收、超限治理、路容路貌整治、服务区经营管理、基地建设等重点领域和重大活动进行及时、全面和深入宣传报道,大力传播西镇高速“绿色环保路、和谐西镇人”企业文化品牌。


