本报讯 为切实做好党的十八大期间道路安全保畅与信息服务工作，省高速公路收费管理中心按照“完善措施，高效保障，有效调度,展示形象”的整体工作思路，积极维护路网交通安全平稳的良好形象。
收费中心加强内部昼查夜巡力度，启用了门禁系统、通行车牌等，有力地保障了中心的安全稳定。抽调工作人员充实热线坐席，同时针对近期非现金（MTC）收费优惠比例调整，禹门口、潼关实施运煤车辆通行费减半政策，对热线人员进行了专题培训。11月8日至11日，陕西交通服务热线接听社会来电共计7672个，接通率98%；发送路况短信28000条，电台播报94次，微博发布140条，邮件发送83条，转达高速公路救援信息26个。日均接听来电近2000个，较平时增加1倍。针对近期气候转变，全省雨雪冰冻等恶劣天气多发的情况，收费中心对事故多发点和车流量较大路段重点加强了日常监控；对陕北地区还未建设监控系统的路段，通过电话询问的形式，实时了解相关路段运行信息，做好应对工作，确保道路安全畅通。
