本报讯 1月10日，高速集团服务区管理分公司在铜川北、黄陵、洛川、富县、延安5个服务区新建的汽修连锁经营品牌店正式对外营业。这是我省首次在高速公路服务区建成的汽修连锁经营品牌店。
连锁经营的汽修店在硬件设备上按照4S店的标准对原有的车间进行升级改造，统一店面形象，开设了司机休息室，增设了报刊、杂志、电视机、饮水机等服务设施，并新增加了爆冲器、电焊机、扒胎等专业维修设备。连锁店从业人员均持有国家颁发的岗位资格证书，并以“零差价、零投诉、零区别”为标准，统一工作制度、统一工作流程、统一价格、统一文明用语。在服务项目上，与陕汽、福田、东风天龙等重卡企业签订高速二级服务站协议，与昆仑、长城、壳牌等知名油企及佳通、普利司通等知名轮胎企业签订了产品陈列供货协议，所有汽车配件均为厂家直供，并实行质量三包，汽车保养维修后进行跟踪延伸服务。同时由服务区对制度执行、卫生形象、收费价格、安全生产履行监督管理职能。
