本报讯 “师傅,福到春到,提前祝您春节快乐”,“呦,真漂亮,谢谢你们”。这是蓝商分公司商州西管理所近期推出送福袋活动后,广大司乘人员在各收费站经常遇到的情景。
一直以来,该所始终坚持“一切为司乘服务,真心服务司乘”的理念,在司乘满意度上下功夫,把“真心、用心、热心”服务作为重点工作来抓。考虑新年将至,部分司机常年在外奔波,临近过年才能回家的实际,管理所拓展服务外延,开展送福袋活动,让过往司乘将小小福袋带回家,将公路人的新年问候也带回家。同时,管理所兼顾服务、宣传两不误,在红包背面印上三秦通的宣传内容,广泛的开展对三秦通卡的宣传。小小福袋东西不多,一幅对联、一个福字、几个红包,却让司乘深深的感受到了关怀和年味。


