1256期 第1155期 本期开刊时间: 2013-03-08 星期五
今天是:2026年04月03日 星期五

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值班那些事
----------汉城收费站除夕镜头回放      
新闻作者:文 / 张一琛
    2月9日,又是一年除夕。在这万家团圆之时,让我们走近机场专用高速汉城收费站,聆听这群可爱的收费人员用微笑、坚毅和责任谱写的除夕夜坚守的故事。
 
    哪里有需要,我们就在那里过年
 
    小姜和小李,都是汉城收费站的班组长,作为班组负责人,他们深知自己肩上责任重大。自2月以来,高峰车流量屡次被刷新。整日在道口奔波,加上连续的备勤、并班,他们紧张得连气都几乎透不过来,连吃饭、上厕所都是小跑着……
    小安,汉城收费站一名普通的收费员,今年是他参加工作以来第4次在收费站里过年。虽然辛苦,但看着一辆辆回家的车,他说:“司乘的安全就是我们的责任,春运道路的畅通就是我们的义务!”
    16时10分,一辆车牌为陕A61×××的小轿车刚进入收费车道,突然无法行驶。车主焦急万分时,当班外勤小安立即主动上前询问才得知车子坏了。
    “我们先把车子推出去,然后再帮你想办法,到收费站你放心,办法总比困难多。”小安一边安慰急得直冒汗的司机,一边找来几个人把车推到了收费站院子,仔细检查后发现原来是电瓶没电了。小安见司机和车上的孩子又累又饿,马上拿来了开水和方便面,并找来工具给电瓶充电。
 
    我们是年轻的新员工,初次在外过年也很温暖
 
    19时,当班收费员小张正在广场协助外勤疏导交通。她去年刚从学校毕业,老家就在西安郊县,虽然工作地点离老家很近,但由于工作需要,她还是留在了站里坚守岗位。今年也是她第一次离开父母在工作岗位上过年。
    紧张工作了4个小时,轮流休息的时间到了,她第一时间给父母打了个电话,第一句话就是“我们站里除夕夜很有年味!晚上我和同事们在食堂吃了一顿丰盛的年夜饭!”挂断电话后,小张与同事们聊着新年愿望,利用站里的无线网络收看春节联欢晚会。虽然初次在外过年,但是她觉得很温暖。
    机场高速像她这样为了工作需要第一次离开父母在外过年的收费员还有很多。有的收费员已为人母,她们大部分在家还要承担“家庭主妇”的责任。春节期间,本是一家人团聚的时刻,但是为了做好本职工作,给广大司乘人员提供良好的通行环境,她们舍小家,顾大局,仍然坚守在工作岗位上。还有的同志感冒发烧,可是担心春运工作繁忙,请假势必会影响到保畅工作的有序开展,他们毅然放弃休息,坚守在工作岗位上。春运大潮中,他们选择了坚持与坚守,体会到了奉献的快乐!
 
    我是站长,我更要坚守好每一班岗
 
    除夕那天,汉城收费站的几位站长们手举着火红的对联和灯笼在站里站外忙碌的布置着,他们要让这“火红”给收费站带来浓浓的年味。今年除夕,他们又要在岗位上度过了。在他们看来,要想带好队伍必须事事、时时都严以律己,做好表率。
    工作的特殊性决定了收费工作比一般工作都要付出很多,作为收费站长,付出的就更多。早在春运来临前一个月,汉城收费站就开展了员工责任教育和安全教育,苦练内功,严肃工作纪律,让和谐平安春运灌输到每一名员工思想上、行动上去,杜绝任何安全事故的发生。
    为保证“通行秩序优良、服务文明优质”的春运工作目标,汉城收费站延伸收费服务范围,增添便民服务相关物品,设立服务点,为司乘朋友提供开水、应急药品、维修工具和路线咨询服务。同时,为过往司乘车辆提供准确、及时的交通信息服务;设立了便民意见箱,方便司乘人员对收费站的服务工作提出更好的意见和建议,确保春运期间各项工作的安全有序开展。春运期间机场高速汉城收费站实现了零投诉。

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