褒河大桥收费站力促服务树形象

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褒河大桥收费站力促服务树形象

新闻作者：徐立生张爱蓉

本报讯为迎接西汉高速公路通车和“十一”黄金周的到来，汉中褒河大桥收费站在抓收费工作的同时，强化措施，着力改善站容站貌，净化美化收费环境，致力为出行的群众提供一个安全、舒适、优美的通行环境。
褒河大桥收费站地处进入汉中市区的北大门，该站制订了站区环境卫生整治制度，划分责任区实行分片包干，将责任层层落实到人，要求职工每天交接班时清扫收费车道、擦洗岗亭、亭内物品摆放有序，保证站区干净整洁。同时积极开展义务劳动，清理站区沿路两边的水沟、捡拾垃圾、废弃物等。并组织职工进行了队列、交接班仪式、以及收费人员的坐姿与微笑等一系列文明服务标准的强化训练，要求收费人员必须严格按照文明服务标准做到文明收费、礼貌服务，评出工作中能正确使用文明用语、坚持做到文明收费、微笑服务、社会和群众满意率高的星级收费员给予奖励。